荆门市人大常委会副主任赵志诚到工商检查工作

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　　赵志诚一行首先视察12315投诉指挥中心，观看了今年3·15活动宣传展板，听取工作人员介绍12315工作流程，观摩了12315应急指挥中心系统终端设备的操作演练。赵志诚对12315指挥中心全天候值守、快速分流调处予以充分肯定。

　　随后，局长张敬鸿就市工商局贯彻执行新《消法》的情况向代表团作了工作汇报。工作报告分为三个部分，一是主要做法及成效，二是实施《消法》中遇到的问题，三是建议及打算。

　　荆门市人大财经委李维德主任和人大代表们结合张敬鸿局长的工作汇报，分别就商品抽检、网络购物、公益性投诉、专家调处团队、维权站建设、商标侵权、虚假广告、企业信用等方面提出了问题和建议。针对所提问题和建议，张敬鸿、徐逊和消保分局、市消委、商广科等科室（单位）负责人一一作了深入浅出、贴近民生的解答。代表们对解答表示满意，认为可以消除检查团对工商工作存在的一些疑惑，加深了他们对工商执法工作的进一步了解。

　　赵志诚对工商局的工作报告表示满意，并给予了充分肯定，认为荆门市工商局执法工作有两点突出表现：一是主动严格执法意识浓烈，工作主动性强，不存在应付的现象，是真执法，主动执法；二是服务意识浓烈，一切为了群众、为了消费者，执法为民、认真执法的意识在此次汇报中、在平时印象中都有所体现。目前，工商部门执法水平虽有提高，但是仍然存在不足之处，有些领域执法力度欠缺。此次对工商部门进行执法检查，重点不是总结成绩，而是查问题，找出研究解决的办法，关键还是检查后要改进工作，希望工商局在整改的方式方法上，多用心，多突破，多创新，有看得见摸得着的办法和实际效果。