荆州市工商局“三注重”提升网络监管效能

近年来，荆州市工商局加大宣传培训力度，严格网络执法监管，强化网络市场监管工作，在促进网络市场主体发展，规范网络交易秩序，保护网络消费者的合法权益，提高网络交易商品质量方面取得一定成效。

一、注重主体数据录入，夯实网络监管基础。一是利用关键词、社会化的搜索引擎、淘宝平台、省局网络交易监管平台的主体网站制定搜索任务进行在线搜索，对搜索的结果进行甄别入库。二是广泛收集报纸、电视、印刷品资料等大众传播媒体的对经营者在广告中载名的网址域名进行在线核查入库。三是利用市场巡查、消费者投诉对公示的网站进行收录核查入库。截止目前，将4766个经营主体的6135个网站纳入到湖北工商网络交易监管平台的监督范围中，其中已登记注册的经营者3747户涉及5095个网站，未登记注册经营者网站1040个。

二、注重日常巡查监管，加大执法办案力度。一是加大网络巡查力度，网监中心对入库的网络市场主体利用网络巡查、实地走访、动员辖区等方式对网络经营主体开展巡查监管，截止目前，已巡查4574户，占应巡查的99.59%。二是加大营业执照电子链接标识的推广，通过上门开展行政指导、限期改正、电话通知、电子邮件警示提醒等形式宣传引导网络经营者主动到湖北工商网络交易监管服务网去下载营业执照电子链接标识。现已加载电子链接标识52个。三是大力开展网络违法案件的查处，加大对网络违法广告、虚假宣传、销售假冒伪劣商品、网络传销等违法行为的查处力度，共查办网络案件34件。

三、注重宣传教育引导，优化网络发展环境。一是强化宣传引导，邀请涉及网络经营的企业、个体户代表座谈，介绍《网络商品交易管理办法》，并围绕全市企业、个体工商户、自然人上网、用网开展电子商务活动的实际情况，通报工商部门出台“网店实名制”及扶持网络经营主体发展的相关举措，倡导网络经营主体积极开拓网络市场，诚信经营，加强行业自律。二是探索建立部门协作机制形成监管合力，建立与公安、通信、文化等部门的联席会议制度和办案联合机制。三是提升网监工作的社会宣传效应，以报刊、电视台等本地媒体为平台，借助中国工商报、湖北日报等有影响力的媒体向社会宣传工作动态15篇、发布网络消费预警8期、公布荆州网监典型案例10件。