喜送茶农迎茶香——驻马店车务段西平站积极做好赴信阳采茶工运输工作

07.04.2016  13:28

    近年来,来自西平县的采茶工因效率高的优势在信阳各产茶区格外“走俏”。清明前后正值信阳毛尖采摘的旺季,驻马店车务段管内三等站西平车站针对当地采茶工集中赴信阳采茶的实际,提前制定合理运输方案,喜送大批采茶工踏上采茶致富之路。

    他们结合“转观念、闯市场、增效益”主题活动,积极做好宣传营销,组织客运人员下乡访村、与劳务中介公司洽谈对接、寻找往年团体购票负责人,建立了覆盖整个西平县和周边县乡的茶农数据库,全面掌握茶农出行需求,针对实际情况制定了以K1007次列车为主,K225次列车为辅的西平至信阳的最佳短途运输方案,并积极向茶农推介返程票,全面满足了茶农的出行需求。

    与此同时,该站增开售票窗口,积极主动服务团体客户,增派业务骨干现场指导帮助茶农进行12306账户注册,现场讲解自动取售票机的使用方法。车站抽调各班组休班人员成立服务队,为广大茶农足供应开水和急救药品,组织团员青年志愿者在站前广场扶老携幼,为茶农们做好全面服务。4月1日至6日,西平车站共安全运送茶农4318名,较同期增长19%。