苏宁易购超级年货节推出“超级买手计划”
荆楚网消息(通讯员 曾庆松)春节临近,年味愈浓,又到了置办年货的季节。但是记者发现,在不少超市,原汁原味的年货少了,穿着华丽包装的礼品却多了,虚标高价狠宰顾客的现象时有发生;一些大的外资连锁超市,很少花精力去挖掘带着浓郁本土气息的地道中国年货;春节与电商总是水土不服,许多网上超市腊月刚到就和物流一同开始“休眠”。地道年味怎样才能端上年夜饭的餐桌,成了春节消费者最关心的话题之一。
伴随着互联网电子商务的“上山下乡”,今年春节年货市场也发生了一系列新的变化。在上海吃到新疆那拉提草原的羊腿,在湘西农村也能品尝来自北极的鳕鱼,已经不是新鲜事。新年伊始,苏宁易购超级年货节推出“超级买手计划”,提前打响年货大战,并向沃尔玛、家乐福等外资超市喊话:“谁更懂中国年”。
懂年味才能更懂中国年
百名高管化身“超级买手” 上山下乡采年货
从东北的查干湖、长白山到海拔几千米的青藏高原,再到海鲜云集的东南沿海。最近几个月,上至苏宁云商COO侯恩龙、各事业部、大区总经理,下至苏宁易购直营店店长都很忙。根据苏宁易购超级年货节的“超级计划”,苏宁推出1000名“超级买手”到各地年味最地道的地区采集年货,把全国各地的地道年货搜罗到苏宁易购超级年货节的“美食地图”上来。
据了解,此次苏宁推出的“超级买手计划”,借鉴国外流行的“买手制”,要将包括公司高管、长期驻扎在农村乡镇的苏宁易购直营店员工在内,参与采销环节的近千名员工培养成“超级买手”。
“互联网零售发展多年,但信息不对等的局面依然存在。比如,城市人群想买到大山里的农村土货非常困难,再比如,农民的消费水平提高了,但许多时候购买的洋品牌却是山寨货。我们就是想培养一批了解用户、熟悉商品、通晓渠道、擅长社交营销的‘超级买手’,通过本地挖掘、品质把控、亲手采购、社交推广等环节,把最具年味的商品,用最经济实惠的方式呈现给消费者。懂年味才能更懂中国年,此次苏宁易购超级年货节是超级买手计划的第一次尝试。”侯恩龙告诉记者。
活鸡活鸭活猪上T台 年货走秀走出新姿态
看模特儿走T台看腻了?在此次苏宁易购超级年货节媒体通报会上,来自全国各地的鸭模特、鸡模特,甚至萌宠“二师兄”山黑猪也走上了T台,动物们憨态可掬的模样成为现场最耀眼的明星。
据了解,整场模特走秀分为水果、生鲜、休闲干货和酒水四个篇章,全面展示了来自海内外的特色年货。此外,现场还原了年货大街的场景,并设置了品鉴区,既有商户代表叫卖特色年货,又有大厨现场烹饪地道美食。嘉宾可以一边欣赏年味十足的模特走秀,一边品尝地道的年货。
苏宁超市总经理冯骏介绍,这是国内第一次创意“年货秀”,“我们想通过动物走秀这种特别的方式,向全国消费者展示最原生态、最地道的年货。”
苏宁COO当场拍下一头山黑猪
力推土年味进城 洋年味进村
此次苏宁易购超级年货节中,苏宁易购另一个“超级计划”同样引人瞩目。现场,侯恩龙通过苏宁易付宝,现场拍下了一头来自长白山的山黑猪,并力推土年味进城,洋年货进村。
据了解,此次主打“土年味进城、洋年味进村”的苏宁易购超级年味计划,将会在春节期间推出数千款地道年货,“洋年货”的加盟更让消费者体验了一把特别的“年味”。
新疆那拉提草原的羊腿、陕北的狗头枣、陕西特产原料秦椒,从传统的西北年味到查干湖冬鱼、长白山山黑猪、东北松子这些地道的东北年味,原本藏在农村的地方年货被苏宁易购的“超级买手”挖掘出来,给不少早就吃腻了大鱼大肉、渴望换换口味的城市消费者,换了一份原生态的健康年夜饭菜单。侯恩龙告诉记者,来自农村的“野味”通过苏宁的物流送到城市,受到了许多城市消费者的青睐。更重要的是,土年货的畅销也带动了当地农民的增收致富。
“以前,我们湘西大山农家腊肠,只是我们自己吃,没想到通过这次苏宁易购超级年货节,我们的土特产能销往全国,短短一周就卖了1000多斤,这是送给我们农民最好的红包。”一名湘西农民商户代表告诉记者。
而此次年货节期间,苏宁易购更是通过1000多个覆盖乡镇农村的直营店,组织全球超过300个海外优质品牌首次大规模进入农村市场,挪威鳕鱼、墨西哥海参、新西兰牛奶、马来西亚热带水果等“洋年货”,在春节期间也将端上农民朋友的餐桌。
春节全国物流服务不打烊 iPhone 6S 到家只要90分钟
过年玩网购,下单送不到岂不悲剧?春节期间很多快递公司进入“休眠”状态,“补货难”成了春节期间不少消费者头痛的难题。为打消消费者疑虑,此次年货节还推出了“超级送”计划,即苏宁物流全国提供“不打烊”服务,在195座城市1104家苏宁门店继续推出2小时“急速达”服务。值得一提的是,针对热销的iPhone6S,在北京、上海、广州、南京、杭州等8个城市承诺90分钟内到达。
在农村市场,苏宁物流更是为年货进村提供了强有力的保障。据了解,苏宁物流区县覆盖率达到92.8%,乡镇覆盖率达到91.3%,在90%以上区域都可以实现次日达,大件覆盖全国45万个行政村,时效性在全国90%以上区域都要高于行业平均水平。
此外,为了帮助在外打拼的人安全返乡,苏宁提供温情的超级服务。除了在重点城市免费赠送电视挂架、清洗油烟机外,苏宁还计划在珠三角地区“摩托大军”集中返乡的时间段,免费为返乡的务工人员寄送包裹,让原本背上沉重包袱的摩托大军“轻装上阵”,用爱心快递的方式送爱安全回家。
挪威领事亲自站台 苏宁易购打造超级年货联盟
在苏宁易购超级年货节媒体通报会的现场,来自各供应商的代表、地方政府、商户和苏宁易购共同成立了苏宁易购超级年货联盟,旨在为消费者提供最新鲜、最地道的年货。
据了解,由挪威驻沪领事带领的挪威商户团队还与苏宁达成战略合作协议,苏宁易购获得挪威海产局官方授权,消费者只要在苏宁易购上下单,就能轻松购买正宗的挪威鳕鱼,并由专业的冷链物流进行配送到家。
除了北极圈的深海,苏宁还在新西兰的牧场、马来西亚的热带雨林等秘境均插上了“洋年货”的旌旗。1月初苏宁与马来西亚正式启动商贸合作,来自马来西亚的白咖啡、果干、奶粉等休闲食品已陆续登陆苏宁易购界面。去年12月,苏宁与新西兰签署战略合作协议,源自新西兰的安佳、纽仕兰、麦卢卡等优质品牌入驻苏宁易购,零污染的乳制品、生鲜、保健品、休闲美食等多个品类给消费者带来了最纯正的新西兰味道。
在货源方面,10万瓶五粮液、5万瓶洋河酒、60万桶金龙鱼油、30吨内蒙古阿拉善驼肉,参加活动的数十家国内外供应商表示,将匹配苏宁第一位的货源和资源,尤其在畅销品、年货主打商品方面,确保给予苏宁的货源超过其他任何一家线上B2C电商。此外,50多个知名品牌的代言人也将为苏宁易购超级年货节站台,其中不乏范冰冰、姚晨、鹿晗、李易峰、李敏镐等当红明星。同时在苏宁易购超级年货节期间,各供应商将与苏宁成立线上团队入驻苏宁总部,双方联合办公,确保货员调配、联合引流、价格保障、客服响应等高度协同。
苏宁要打造第二个“零售金字招牌” 从1万亿市场直接跳入30万亿“蓝海”
在此次苏宁易购超级年货节的第一周,苏宁超市表现抢眼。在超级年货节首日,苏宁超市就取得了销量同比增长达528%的开门红。
借助苏宁超市作为抢占年货市场的先锋作用,苏宁从家电品类的年货完成了到“全品类”特色年货的“蝶变”。而作为继3C家电之后的又一拳头品类,苏宁超市在全品类经营转型中扮演着“探路者”的重要角色,这也促使苏宁从1万亿规模的家电零售市场直接闯入30万亿规模的大零售消费市场。
据了解,苏宁超市是业内首家拥有线上线下双渠道的O2O超市。2015年苏宁超市以十倍的速度超常规发展,线上自营精选畅销商品+品牌旗舰店;线下以广场主力店、云商超市店和服务站的模式,大力发展农村电商,并通过现有1600家电器店构建虚拟超市,重点突破生鲜电商、地方特色馆、进口食品与定制包销产品。目前,线下精选超市已达21家,其中北京、南京、成都的超市精选店面积超过了2000平方米,涵盖酒水、休食、生鲜、日用等各品类,俨然第二个“零售金字招牌”已初具雏形。