武汉火车站迎来春运节后返程客流最高峰 日发送旅客10.3万
06.02.2017 20:37
本文来源: 武汉铁路局
随着春节假期的结束，火车站务工返岗客流激增，2月3日武汉火车站迎来了春运客流最高峰，共发送旅客10.3万人，创今年春运客流新记录。
早上7点40分，笔者在武汉火车站东进站口看到，进站的旅客已经排起了长队，车站在实名制验证口安装了12处隔离护栏，30余名工作人员、武警官兵及志愿者在进站口外秩序维护，提醒旅客提前准备好车票和身份证。
在实名制验证口的其中两个通道口，竖着 “绿色进站通道”的指示牌，排队的人非常少。据了解，该站在东、西进站口各开设了两个“开车前30分钟快速进站通道”，为距离乘车时间较近的旅客提供方便，同时也让老幼病残孕等重点旅客进站更快捷。“春运排长队也是正常的，车站在这点做的比较人性化，临近开车时间的旅客就不会误了车，我们也能理解。”正在旁边通道排队等候进站的旅客陈先生这样向笔者表示。
据武汉站工作人员介绍，为了应对大客流，做好服务工作，车站还在地铁及公交出口以及进站口外搭建了“温馨小屋”，对接乘地铁、公交车、出租车过来的客流，快速答疑并提供帮助。笔者看到，“温馨小屋”内摆放着三九胃泰、速效救心丸以及治疗跌打、腹泻、外伤的急救药品，还有打包绳、塑料袋等。手被行李不小心划伤的旅客刘女士在此免费获取了棉签和创可贴，从甘肃兰州来武汉旅游的小张则在此问清了前往黄鹤楼的路线。
在地铁站出口处，许多旅客正在火车站的自动售取票机上取票，旅客王先生说：“今年乘地铁到武汉火车站后取火车票很方便，地铁口放置了很多台自动售取票机，不用像往年一样跑到楼上去取票。”
在地铁区域，几名身穿铁路制服的工作人员正拿小喇叭向下地铁的旅客宣传从武汉火车站西进站口进站。原来，早上七点半到九点是武汉火车站进站最集中的时间段，东进站口进站客流比较大，所以车站把引导岗位延伸到了地铁站内进行引导、分流，来缓解东进站口的压力。
本文来源: 武汉铁路局
06.02.2017 20:37
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