错时延时服务 方便群众办事 枣阳市地税局更新服务模式获点赞

　　几天前的一个下午，临近下班，大厅工作人员已做好每日结算，正准备打扫卫生，这时一位纳税人急匆匆地赶来，申请办理发票代开业务。经交谈得知，此人为中国通信建设第五工程局武汉分公司襄阳项目部经理祝胜光，因从事外地经营项目，需办理报验登记，加之存在分包项目，开票程序较为复杂。考虑到纳税人实际，为避免其多跑路，该局立即启动延时服务，安排两位工作人员逐一审核其提供的相关资料，耐心解答各种问题，待所有涉税业务办理完毕，将发票交到焦急等待的祝胜光手中时，已是晚上7点30分。纳税人感动之余，就有了寄表扬信之举。

　　枣阳市地税局办税大厅每月都会遇到几起类似的情况，“错时延时服务”已成为其常态性工作之一。自便民办税春风行动活动开展以来，该局先后推出免填单服务、延时服务、限时服务、提醒服务、预约服务等一系列特色纳税服务，不因事小而不为，不因事难而不为，解决了一个个纳税人最关心、最直接、最现实的问题，深受纳税人的欢迎和好评。