美丽绽放的高铁“姐妹花”

26.01.2016  11:34

    “张车长,10号车厢有一名儿童超高需要补票。”“收到,马上就来。”

        “小张,10车7C座的老大爷到岳阳东下车,你到站帮他提前收拾一下行李。”“收到,张车长。”

        广州南开往武汉的G1132次列车在夜色中飞驰,对讲机中是很平常的呼唤应答,但不平常的是,这两个工作起劲的姑娘,是一对堂姐妹。

        1月23日上午,武汉客运段武汉动车组车间的列车长张淑娟跟往常一样组织车班乘务员召开出乘会。

        “今天会有一个新同事分配到我们班,是兄弟单位来支援春运的,我把她安排到3号岗位实习,你们都要好好的教她,争取尽快适应乘务工作。”

        “张车长,我来向你报到!”一个声音在张淑娟身后响起,她转过身来,看到一个穿着铁路制服,婷婷玉立的女孩正笑盈盈地看着自己,感觉有点熟悉,又说不出在哪见过。

        “大姐姐,是我!”女孩笑着说到。

        “张伊文?!化了妆,换了制服,我都快不认不出来了,你分到我班上了?怎么之前不跟我说?”

        “我也是刚接到通知,知道车长是你,我怕提前跟你说了,你会不要我。”

        短暂惊奇之后,张淑娟恢复了平静,开始组织乘务员们进行学习。

        “这是张伊文,新分到我们班的同事,蔡鑫,你要好好带着她,这一趟乘务你负责把她教会,标准嘛,就和我当初带你的时候一样,明白了吗?”

        “明白,保证完成任务!”

          经过一趟乘务的学习,张伊文已经可以独立作业,返程时师傅分给她的10号车厢被她管理的井井有条。“老大爷,岳阳东站要到了,我把您的的包提过去再回来扶您,您在座位上等我一下啊。”旅客们都很喜欢这个跟其他乘务穿着不一样,脸上带着灿烂笑容的小姑娘。           

        “经常看着姐姐穿着制服去上班,一直都很羡慕,感觉很神气,就像空姐一样。毕业后被分配到检修单位的后勤部门,但我的梦想始终没有改变。这次能到高铁列车担当乘务工作非常高兴,我一定会很努力的工作,为我的姐姐,也为我的‘动姐梦’。”小张这样说到。

        “小张很努力,也很聪明,什么事情说一遍她就记住了,还有她的工作热情,比我刚来时更高,这下我也要努力了,老师傅总不能被新兵给比下去吧?”  小张的师傅蔡鑫是一名90后的小伙子,刚来车班的时候,也是什么都不会,在张车长一点一点的帮助和指导之下,成了车班的业务能手,也是车长的左膀右臂。

        “高铁列车是我们铁路最高档次,最高标准的列车,开始我真的很担心她会受不了这工作强度,经过一趟车的观察,她热情很高,干的很起劲,在车厢里跟旅客服务的时候,脸上的笑容像是绽放的花朵,连我都被她感染了,特别是她一本正经喊我‘张车长’的时候,我发现这个妹妹真的长大了,所以我自己也要加油,为她树立榜样。”