罗田县局:开通微信小平台 服务质效大提升

20.10.2015  20:46

  近日,罗田县国税局成功申请并正式开通微信公众服务号,纳税人只要通过在手机微信客户端查找公众号“罗田县国税局”并予以“关注”,即可体验到国税部门提供的“触手可及”的纳税服务。
  今年以来,罗田县国税局积极响应总局号召,主动将“互联网+”的思维融入纳税服务,使“便民办税春风行动”搭上移动互联网的高速列车,为纳税人带来全新的办税体验。该局通过大走访、发问卷、开座谈等多种方式,广泛征集纳税人意见建议,深入挖掘纳税人真实需求,新开通了集政策宣传、业务咨询、纳税提醒、权益保护为一体的微信公众平台,全力构建“税情尽在掌握,服务就在身边”的纳服体系,实现国税部门与纳税人之间的“移动”交流。通过微信平台,纳税人只需轻点手指,即可体验到图片、文字、语音等多种形式的互动交流,享受到全方位、多层次、多样化的便捷服务,实现各种涉税疑难问题的实时解答。
  该局纳税服务科主任汪仕书表示:“今后我们还将根据纳税人的需要,不断完善微信公众平台的服务功能,丰富微信平台的服务内容,及时推送重点、热点涉税信息,并通过平台广泛收集纳税人诉求,提高我们服务工作的针对性和实效性,从而为纳税人和社会大众提供更加优质的服务。”

 

 

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