夷陵区局：认真组织开展《纳税服务规范》全员培训

　　10月11日，夷陵区局组织召开了全系统《全国县级税务机关纳税服务规范》培训会议，区局机关、各税务分局及稽查局全体干部职工共160多人参加培训。
　　此次培训由区局纳税服务科科长洪军主讲。培训中，主讲人员介绍了总局推行《纳税服务规范》的背景及重要意义，指出推行纳税服务规范，旨在通过让税务机关明确应该服务什么、应该怎样服务、怎样才能服好务，最大限度便利纳税人，最大限度规范税务人，进一步提高纳税服务水平，提升纳税人满意度和税法遵从度。培训中，主讲人员利用PPT课件，结合真实案例，对税务登记规范、税务认定规范、发票办理规范、申报纳税规范、优惠办理规范等内容进行了讲解，通过细致入微的讲解，使广大干部明确了基本规范和升级规范的相关要求，也使参训的干部职工充分认识到贯彻落实《纳税服务规范》的重要意义，为保证《纳税服务规范》正常运行奠定了坚实的基础。
　　培训会上，区局副局长田太明对推进纳税服务规范工作提出四点要求：一是要进一步梳理业务流程，确保规范办理。二是要进一步明确工作责任，将首问责任制落实到位。三是要通过学习《纳税服务规范》，推进“便民办税春风行动”的常态化、长效化，进一步减轻纳税人办税负担，大力提升纳税服务质效。四是要强化工作宣传。要通过国税门户网站、办税服务厅、QQ群等多种方式和渠道向纳税人广泛宣传，同时利用纳税人学校分期分批对纳税人进行辅导，及时收集、反馈纳税人的意见建议，确保各项工作稳步、有序开展。