线下会员卡功能的小程序怎么做

在社会营销中，吸引客源，留存客户是最重要的一个环节，通常商家都会用优惠活动、套餐优惠、充值送费的活动达到吸引客户的目的。结合线上线下流量消费最佳营销模式，而小程序会员管理系统已经全面上线。将线下客户带到线上来管理，有效提高营业额。

一、会员管理功能介绍

手动添加线下会员 : 这项功能使得没有在小程序端注册会员的客户商家可引导或自行将其加入会员。“会员”这个称呼，会给消费者带来第一内心感觉，“我与其他一般来买东西的不一样，这家店给我会员卡送了多少钱，而且还能打折扣”充分满足消费者求奇心理、自我心理，当“我”与别人不同的时候是在你的店里体现出来的，一到消费的时候我就会想起你家的店。先入为主是一步很重要的棋。

并且留存了消费者的私人信息，这样的强大数据只会更大作用于商家推广产品。

会员消费记录查询： 会员消费的所有记录都会存留在小程序后台系统中，店员可定期查询会员消费情况并分析归纳会员的爱好和习惯。比如王女士是一家店的会员，我们会在后台看到她经常消费的产品风格、以及发生购买行为频次较多的时间段。这样就能够总结出王女士常会在哪个时间段购买哪种产品，商家根据王女士消费习惯回访会员引导二次消费，并能使王女士感觉到商家细心的服务以及对自己的重视。

会员充值记录查询： 会员充值记录保存，若会员遇到什么疑问，便于商家查询，并有助于店员定期总结分析会员充值规律。

若王女士充值200元，赵女士充值1000元，就能分析出王女士可能对这种消费方式并不是很信任或者王女士经济条件并不是很好，对比于赵女士也能判断出赵女士的消费规律。并能根据会员消费习惯制定不同的方案。在会员卡余额不足时可以及时联系会员进行二次充值。

会员级别配置： 对会员级别进行设置，主要有会员级别名称、会员积分比例设置、分级说明、折扣率费、满足自增等级金额即消费???多少直接升级会员级别享受更高优惠。这是对会员的基本设置。

充值奖励配置： 添加优惠规则，对会员充值添加优惠规则，比如充值500送100等。

二、会员管理用途及好处

商家和企业通过会员管理系统，能够记录所有会员客户的资料、了解客户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等；同时针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务；会员管理系统还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据，是企业经营不可或缺的一个有利工具。

三、使用会员系统优秀案例

某商家酒店年底盘账的时候，发现老用户正在逐渐流失，这样使老板很苦恼，??紧安排员工总结数据、联系客户、查找原因，发现老用户是因为感觉自己已经是老顾客了每次花费的价格却跟新顾客一样，自己已经支持那么久了却没有得到回馈和更大的优惠。相较于新店???有优惠自然选择了其他店家。于是酒店老板立即上线小程序会员系统，老顾客免费领取会员卡取得会员资格，充值500元送100元，消费满800元打0.8折，消费越多折扣越大，住满10晚免单1晚等活动。很快挽留住了老客户，新一批新顾客频频成为了VIP会员。

四、会员系统后台设置

会员管理：可手动添加线下会员，会员列表显示

会员消费记录：可输入查询条件，查询时间范围，精确度更高。

会员充值记录：可输入查询条件，查询时间范围，精准查询。

会员级别配置：对会员级别进行设置，主要有会员级别名称、会员积分比例设置、分级说明、折扣率费、满足自增等级金额。

充值奖励配置：添加优惠规则