竹溪县局：多举措让纳税服务规范落地生根

　　竹溪县局及时督导干部利用业余时间将《纳税服务规范》作为学习重点，要求干部学以致用，做到人人学习，个个过关，切实提高实践操作水平，规范服务纳税人。
　　 在学习领会上，争取应知应会，善始善终。 召开全局纳税服务规范学习会，对规范中的要点、细节、注意点开展分析解读；合理安排时间节点，熟记《规范》内容和各项流程规范，采取听、问、写等方式，由干部轮流宣读、互相提问、相互答题、记好笔记，鼓励干部充分利休息时间开展自学，保障工学两不误。
　　 在能力提高上，落实立行立改，查漏补缺。 对规范要求，层层传导压力，要求干部在学习中必须动脑、动手勤做笔记，每月集中抽查一次；对照自身服务行为，开展服务行为自检自量，对不符合规范的地方查漏补缺，迅速改正，以提高能力，促进干部对《规范》立行立改的针对性和有效性。
　　 在操作实践上，践行知行合一，服务税户。 注重与首问责任制、“提能减负三三制”的落实相结合，搭建纳税服务骨干效能平台，以纳税服务“三评”开展、县局领导蹲点体验、税管员进户执法等为契机，构建纳税服务直通车，做到纳税服务规范理论学习与实践操作的知行合一，更好服务税户。