竹溪县局：全程服务让优惠政策落地

　　“喂，我是县新华书店会计李克荣，感谢你们这么快就办毕了退税手续，从而解决了我们燃眉之急”。这是竹溪县局收入核算科接到的感谢电话。 　
　　随着国家小微企业、营改增等各类优惠政策的实施，竹溪县享受此类优惠政策企业逐步增多，规模也相继扩大，为充分发挥减免税促进企业可持续发展这一职能，该局以服务为抓手，多渠道、多形式开辟服务绿色通道，全程服务助退企业做大做强
　　一是服务全程指导。系统地收集、整理各项税收优惠政策分送到减免税资格企业，并指定专人实行一对一对口服务，全天候跟踪监管，随时解决减免税业务中的疑虑。对需办理退税的，及时指导企业准确申报、快速呈报审批，实现退税办理过程无间歇服务。二是服务全程接力。对内加强主管税务分局、纳税服务厅、税政科、收入核算等部位间的联系沟通，做到减免税业务办理在各岗间一棒接一棒不停留；对外，搞好与县金库间的联系协调，保证退税业务办理即到即办，高效快捷。三是服务全程高效。依托全市通办和同县通办，规范运行涉税事项集中审批，全年累计准期办理办结150件。
　　截至目前，该局共发放减免税宣传册100余份，入库改征增值税685.1万元，办理出口抵免税3.1万元，共为283户小微企业免征增值税额14.7万元，其中54户企业享受优惠税额19.06万元，小微税收优惠享受面100%，为13户出口企业办理退税843万元，众多企业享受到了政策带来的红利。