竹山县局:“跟着感觉走”走红微博
01.06.2015 20:54
本文来源: 国家税务局
“服务跟着税宣走,请拉紧国税部门的手,优质服务措施多……” 近日,竹山县国税局办税服务大厅2名工作人员把根据自己办税服务经历改编的“跟着感觉走”放在了微博上,吸引了众多“童鞋”围观。
当日上午10点多,该局办税服务大厅接到了钧凝公司的电话,国税部门能否上门验车。“上门服务也是一次宣传税收政策的过程,有利于普及税收知识,服务应该跟着税宣走。”该局办税服务大厅负责人满口答应。
利用中午休息时间,该局工作人员赶到公司所在地乡镇,详细向公司负责人宣传车辆购置税免税的车辆种类、有关规定及办理程序,逐一核查车架号、合格证、说明书等车辆信息。经过工作人员的认真核查,8台混凝土搅拌车和2台混凝土泵车属免税车辆,应予免征车辆购置税。“要不是你们及时宣传税收政策,还真不知道混凝土泵车能免税呢!”该企业负责人激动的说道。
今年来,竹山县国税局积极适应税收宣传新常态,通过上门服务、微信服务、导税服务等人性化和个性化服务措施宣传税收法律法规及税收政策,让纳税人在得到优质服务的同时也学到了税收知识,感受到税收与企业、税收与个人、税收与发展的密切联系,扩大了税收宣传的覆盖面,普及了税收政策,提高了税法的接受度,一举两得。
据不完全统计,截至目前,该局共开展上门服务、微信服务、导税服务100户(次),和煦春风伴随着该县纳税人。
本文来源: 国家税务局
01.06.2015 20:54
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