集团公司各站段“五一”小长假旅客运输创佳绩

06.05.2019  23:01
      今年“五一”小长假时间长、天气好,广大市民探亲访友、外出旅游的热情被点燃。中国铁路武汉局集团公司管内各站段客流呈现高位运行状态,铁路部门强化假期客运管理,全力提升整体服务质量,确保旅客顺利、安全出行。

      十堰车务段:巧打武当景区旅游牌,促使客票收入增长快

      今年“五一”,世界文化遗产武当山道教圣地,迎来世界各国游客,日接待达到30000多人次。十堰车务段之前就做足准备,掌握武当旅游市场行情,调整中长途运能,加开十堰至武汉动车3对,延长K字头快车3对,增加运能9000多个席位。

      4月30日至5月4日,该段管内共发送旅客9.4万多人次,比平时增加了1.5倍,完成客运收入820多万元。十堰车务按管内平均每天发送旅客1.8万人次,高峰期达到2.1万人次。

      汉西车务段:“五一”客运多点开花创佳绩

      在4月30日至5月4日的五天时间内,汉西车务段共发送旅客138506人,与2018 年同期相比增长4.2%,客运收入936.6万元。日最高发送人出现在5月4日,当日该段发送旅客34899人,安陆站发送旅客6117人,孝感站发送旅客5014人,发送旅客超过3000人的车站还有钟祥、广水、云梦、应城、京山站,形成了多点开花的态势。

      面对高度集中的武昌、汉口短途大客流,该段干部职工凝神聚力、沉着应战,通过各岗位的协调配合,为出行旅客安全顺利抵达目的地尽着自己的一份力量。

      漯河车站:精准发力摘得“金果果”

      4月30日至5月4日,5天小长假运输期间,该站管内漯河站和漯河西站共发送旅客12.03万人,同比增长24.7%,实现运输收1213.8万元,同比增长10.8%,顺利实现今年小长假客流三连增。

      小长假期间,河南地区天气晴好,恰逢第二届龙行中原河南省全民龙舟大赛在漯河隆重举办,促使旅游流、探亲流和学生流叠加。该站借鉴以往小长假运输经验,优化客运组织,制订突发事件应急处置预案,严格落实责任部门和责任人;同时,结合中短途旅客将会明显增多的特点,该站加强售票组织,提前增开售票窗口,延长车票代售点售票时间,并通过加大往返票、联程票等异地票的发售组织和车票共用、复用等措施满足广大旅客购票出行需求。

      襄阳车站:“五一”小长假成绩靓丽

      “五一”小长假期间,襄阳车站提前安排、精心部署,将各项便民利民措施和温馨服务落到实处,确保了在客流大幅增长的情况下,运输秩序井然,旅客出行安全方便温馨。
       
      该站提前做好客流调查分析,针对以管内学生流、探亲流、旅游流为主,出行时间集中的特点,共加开24列临客,动车最大限度的重联,大大增加了运能,满足旅客出行需求。

      4月30日至5月4日,襄阳车站共完成旅客发送人26.72万人, 同比增长23.49%。其中5月4日发送7.17万人,为单日旅客最高峰,比去年单日最高增长20.03%。

      驻马店车站:劳动美扮靓“五一”出行路

    “五一”小长假期间,该站共发送旅客3.1万人,较去年同期增长0.23万人,增幅为7.9%,达到春运期间旅客平均发送水平。客流高峰出现在5月4日,当日达到1.1万人。

      为确保旅客走得了,走得好,驻马店车站充分发挥干群伟力,团结一致,辛苦劳作,用劳动美扮靓“五一”旅客出行路。针对“五一”期间70%以上旅客采取网络订票,在根据窗口客流购票情况动态加开售票窗口外,指派专人守护自动售(取)票机,积极为旅客提供导购取票服务;成立党团员义务服务队,职工严格作业标准,重点加强旅客进出站、上下车的引导和组织;在站台、车门、地道口、电梯口等关键处所,增派人员,加强疏导,杜绝堵塞;严格落实实名制验证和安检查危工作,设置安检引导员,发挥自助实名制核验闸机作用,提高通行效率,确保进站口旅客快速流动不拥堵;日勤人员放弃节日休息,补充到线生产岗位;值班干部在岗在位,带头指挥,与职工同出务,共作业,认真盯控关键车次、时间、区域,保障旅客安全有序出行。围绕“驿路情深”服务品牌,强化环境卫生保持,保障旅客开水供应、卫生保洁等基本服务;在服务台备齐医药箱、折叠轮椅等,满足重点旅客出行需求;严格落实首问首诉负责制,积极解决旅客解释答疑、预约求助等服务,全面打造便捷温馨的出行环境,让旅客出行体验更美好。

武铁“五一”小长假发送旅客近四百万人次
    5月4日,全省迎来“五一”小长假客流返程高峰。武汉局当天发送旅客92万人次,其中武昌、汉口、武汉三大火车站发送旅客35.武汉铁路局