孝感高新区局:办税服务厅“连轴转”获纳税人点赞
03.06.2015 19:10
本文来源: 国家税务局
5月30日和31日,正值是周末,故而28、29日办理专用发票认证的纳税人特别多。孝感市高新区办税服务厅等候区坐满了纳税人,自助办税区也站满了排队等候的人,叫号机不厌其烦地叫着一串串号码,咨询的声音、招呼的声音、打印的声音此起彼伏,整个办税服务厅如同一个集贸市场。
办税服务厅取消正常轮休,中午不休息、晚上延长办税时间,“连轴转”为纳税人办理业务。中餐和晚餐,都是由食堂统一送到办税服务厅,工作人员利用短暂的时间就餐,而后接着办理业务。据统计,5月28日共办理涉税业务852户次,平均每个窗口办理61户次,晚上到21点20分才办理完最后一单业务。29日截止中午12点,已经办理510户次,排队等候的人还非常多。用句时髦的话说:“孝感国税人也是蛮拼的!”
5月29日,孝感国税QQ群里也非常热闹,有抱怨人多、排队办税等候时间长的,也有理解办税服务厅人员,为“刘磊式服务”团队点赞的。网友“兰草”说:“刘磊式服务确实让我们感到温暖贴心!点赞!”网友“柯有普”调侃说:“刘磊要是开通微博,点赞人数绝对超过范冰冰。”网友“燕喃”说:“我会天天点赞的。”网友“步步高”说:“态度真好,点赞。”还有网友“工业”,拿自己到外地办理涉税业务的经历,来同“刘磊式服务”团队比较,认为还是“我们孝感国税的服务比你们强多了!”、“再次为孝感国税点赞,为刘磊点赞。”甚至有的网友调侃,“刘磊式服务”不仅能够评为省劳模,还能够评为全国劳动模范……….
本文来源: 国家税务局
03.06.2015 19:10
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