【中国税务报】武汉国税局打造“税企通”服务平台

　　“用了‘税企通’，干起活来事半功倍，我这个月的工作量几乎减轻一半。”近日，湖北省武汉市洪山区国税局管理员雷敏一脸轻松地说。
　　据了解，“税企通”是武汉市国税局最新开发应用的一款手机应用APP，设有税务人员和纳税人两个版本。税务人员版是基于税务人员日常工作事项的“移动办公”平台，它将个人手机与武汉国税内网和CTAIS系统链接，实现手机查看内部通知、通告、税收政策和纳税人涉税信息的功能，还能代替管理员定期自动向纳税人推送提示提醒信息。目前，该局有2000余名税务人员正在尝试使用这一系统。纳税人版则按照企业的涉税需求实行个性化订制，它不仅能用手机查看本企业税务登记、文书审批、纳税申报、税款缴纳、发票使用、税收政策、重难点解疑等各类涉税信息，还可在事项办理期限内自动接收税务机关推送的提示提醒信息，并能对税务机关的服务质量进行满意度评价和意见反馈，实现“虚拟管理员”的功能。
　　“‘税企通’不亚于一部办税‘宝典’。公司当月和历史申报、缴税情况，打开手机就可查询，还可直接查看文书审批流程和进度，文书办好了，就有提示信息自动推送。真是手机在手，办税无忧！”“税企通”的首批尝鲜者，武汉天易时代商贸公司的财务人员华会计谈起“税企通”的优越性赞不绝口。
　　据介绍，“税企通”是一款兼顾苹果、安卓系统，跨移动、联通、电信运营商的免费手机税务服务应用工具，只要有网络就可使用。同时，考虑到企业涉税信息的保密和安全性，首次开通“税企通”手机软件必须经过双重把关，扫描二维码下载软件安装后，纳税人还需输入纳税识别号，系统会自动将手机号码与CTAIS中税务登记信息比对，比对相符后发送验证码，纳税人输入验证码才能开通。但是，再次使用就如同登录微信一样便捷。
　　据武汉市国税局总审计师郭亚光介绍，利用“税企通”，不仅可实现共性税务信息的查询和推送，还具有诸多个性化服务功能。比如企业可查询到自己的涉税信息，还可以与税务机关进行“零距离”的互动，无异于在税企之间架设了一座沟通的桥梁，有助于及时掌握纳税人诉求，持续改进和优化纳税服务，不断提高纳税人满意度。
　　据悉，“税企通”开通不到两个月，已受到4000余户纳税人“热捧”，累计接收税务机关推送的各类信息3万余条。