【中国税务报】十堰市国税局：督查纳税服务

　　自10月1日开始，湖北省十堰市国税局制定了涵盖办税服务厅各项工作细节的《纳税服务规范督查表》，《督查表》共列出5大类47小项与服务质量息息相关的规范标准，划出了前台各项工作的基准线。值班领导可根据《督查表》中的每条督查事项，对办税厅纳税服务工作逐项进行检查，实时评价、立行立改，切实做到细化指标，细处着眼，细节入手，保证办税服务厅规范运转，杜绝工作纰漏。截至目前，全市办税服务厅共排查、整改工作上的细节疏漏50多处。