襄阳市襄州区程河镇人大“四举措”做好联系群众工作

认真学习，提升综合素质。程河镇人大以巩固和深化党的群众路线教育实践活动为契机，组织人大代表认真学习党的十八大精神，代表法、监督法、农村土地承包法、土地管理法、信访条例等与农村群众密切相关的法律法规，并组织代表开展严明政治纪律和严守政治规矩集中教育活动，不断提升广大代表的综合素质和业务能力。

以民为本，热情接待群众。该镇人大把在接待群众工作中恪守“以人为本”的工作理念，对来访的群众不推不靠，耐心听取群众的陈述和诉求，做好记录，主动做好答疑释惑和疏导工作，并与镇信访服务中心做好服务与沟通。

严格程序，及时转交办理。程河镇人大对群众反映的合法问题，能答复解决的及时予以解决，不能解决的镇人大按照相关的程序及时转交政府相关部门，限时予以答复解决，使群众反映的问题件件得到落实。

依法办事，维护法律权威。镇人大依法办事，对群众反映的问题与法律法规相抵触或要求不合实际的耐心细致的向群众做好解释说明，正确引导，坚决维护法律的权威。

1—4月，该镇人大代表共接待群众来访138人次，解决群众反映的问题36件，为维护全镇的社会稳定奠定了良好的基础。（襄阳市襄州区程河镇人民政府  赵香南）

                                                              责任编辑:吴志洲