神农架举办首期出租车旅游服务培训班

30.03.2015  17:36
 

为提升神农架林区出租车驾驶员服务水平,3月25日,神农架林区旅委、交通局、劳动就业局联合对出租车驾驶员举办培训班,60名余名出租车驾驶员踊跃参加。

此次培训课时设计30个学时,采取理论授课与实际操作相结合的方式,培训教师不仅是从事多年经验丰富服务的领头羊,培训内容既有社交礼仪、服务职责等理论知识,出租车驾驶员职业道德和职业道德规范,旅游接待礼仪和服务规范、旅游行业职业道德等改变单纯传授理论的传统培训模式,侧重技能操作实训、规范出租车驾驶员对接待用语。

通过这次培训,力求神农架出租车司机掌握更多、更全、更新的旅游业务知识,打造神农架林区旅游出租车名片,展现神农架出租车驾驶员良好形象,为神农架林区旅游的发展做出应有的贡献。(来源中国劳动保障新闻网 神农架旅委 周文合 审核 王林)