武汉市洪山区环境保护监测站荣获洪山区2013年度“群众满意基层站所”荣誉称号

  　  近日，洪山区政府授予洪山区环境保护监测站等17家单位2013年度“群众满意基层站所”荣誉称号。

  　  此次创建“群众满意基层站所”活动由区纪委牵头，邀请区人大代表、政协委员和行风评议监督员对活动开展情况进行监督，采取明察暗访、听取汇报、召开座谈会等形式进行，历时近一年。该站从开展创建活动以来，就高度重视民主评议活动，工作人员上下齐心，围绕党风廉政建设、政务信息公开、依法行政、服务质量建设、工作绩效和办事效率等方面内容开展自查，认真排查工作中存在的不规范、不科学、不便民的问题，及时提出并落实整改措施。

　   一是主动实行政务公开。为接受广大群众监督，在站办公楼墙上公布技术服务收费标准和监测工作程序，严格按照省物价部门的收费标准收取技术服务费，对经营困难的企业给予优惠或减免技术服务费。

　   二是主动征求企业意见。通过发放《征求意见表》的形式，广泛征求委托监测企业的意见和建议，深入查找在服务效能和行风建设方面存在的突出问题。站领导还多次深入企业，和公司负责人、环管员面对面交流，请他们给监测工作提出宝贵意见。

　   三是主动服务基层企业。为了增强为企业服务、为群众办实事的能力，采取简化监测流程、尽量缩短监测服务周期、主动上门提供技术服务等一系列有效措施，给企业以极大支持。在监测任务繁重、人员紧张的情况下，整合现有的监测资源，调动一切监测力量，全力以赴开展监测服务工作。对重点项目特事特办、开辟绿色通道，经常利用节假日和双休日加班加点进行监测，赶制监测报告，为企业解决了燃眉之急，受到了企业的一致好评。