《湖北日报》：监利县地税局打造纳税服务升级版

　　该局通过采取专题培训与现场讨论等多种方式，逐条梳理对比《纳税服务规范2.0版》与1.0版的差异，全力改进纳税服务流程，抓好升级规范和个性化规范的落实。

　　同时，他们还在办税服务厅设置“领导值班岗”，帮助纳税人排队取号，辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料，引导纳税人网上自助办税。

　　此外，该局还着力开辟“绿色通道”。在办税服务厅设立专门受理二手房过户的服务窗口，改变过去从分局到科室再到办税服务厅层层签字的流程走向，全面推行“一窗式受理、一站式服务、一揽式告之、一趟式办结”模式，切实解决“折返跑”的问题。