买皮椅竟买到“三无”产品 市民怀疑买到冒牌货

　　刘先生正在测量皮椅高度。

　　记者刘海锋 摄

　　武汉晚报讯（记者刘海锋）市民刘先生向武汉晚报反映：他花2350元在竹叶山红旗家具城的迪欧专卖店购买了两把椅子，收货后发现，其中一把网椅是浙江某厂家生产，而另外一把皮椅从包装到产品本身都找不到任何品牌标识。他认为受骗，要求对方三倍赔偿，并且反映至工商部门。

　　昨天，厂家向工商部门出具了证明，证实这就是迪欧旗下的一款定制“中性产品”，即没有贴标，但质量并无问题，也可享受同等售后服务。

　　 品牌皮椅竟无标识

　　34岁的刘先生家住常青花园，3月14日，他到红旗家具城的迪欧专卖店，挑选了一把1700元的皮椅和650元的普通网椅，店方承诺半个月后送货。

　　4月2日，刘先生收货时发现，网椅上的发货地址为浙江，其生产厂家为浙江某家具厂；另外一把椅子则无任何品牌标识，椅子上也没有迪欧LOGO。刘先生将皮椅的照片和产品编号发给了迪欧总公司的一名售后负责人，对方告诉他，从照片来看，不像是迪欧旗下的常规产品。

　　“当时导购明明告诉我，这都是迪欧的产品。”刘先生收到回复后，于4月7日来到这家专卖店，反复询问导购员，这是不是迪欧的产品，并要求在销售单上注明具体品牌。

　　“导购打电话给他们负责人戴店长，店长说在外地出差。”刘先生说，当晚，戴店长回话，承认那把网椅是浙江产的，但皮椅绝对是迪欧的定制产品。

　　刘先生并不认同这一说法，他告诉武汉晚报记者：当初导购还说都是迪欧的产品，如今他们承认网椅不是的，那凭什么叫人相信另外一把就是的呢？

　　 店家坚称没卖假货

　　记者在刘先生家中见到这两把椅子，其中的皮椅确实如他所说，并无任何品牌标识。刘先生说，他已经将情况反映至二七路工商所。

　　当天中午，记者陪同刘先生来到这家迪欧专卖店，他向戴店长提出，按照相关规定，应该“假一赔三”，但这笔钱他会再以双方的名义捐给慈善机构。

　　戴店长表示，要退货随时可以，但自己并未卖假货，不可能进行赔偿。虽然是迪欧品牌的特许经销商，但不代表不能销售其他品牌产品，这也是商场允许的，因此销售浙江产的网椅并不违规。至于皮椅，确实是迪欧定制产品，属于“中性产品”，没有LOGO很正常。

　　红旗家具城客服相关负责人胡经理也赶到现场协调，说店方当时未告知具体品牌，侵犯了顾客的知情权，这一点的诉求上双方可自行协商。如果店方无法证实皮椅为迪欧生产，那红旗家具城肯定会以欺诈行为进行严肃处理。