武汉物业红黑榜首次公布 服务质量不一同上两榜

07.01.2015  13:10

  昨日,市房管局公布了对836家物业服务企业的考评结果,这是我市引入第三方机构考评后,第一次公开各区名列前茅和排名末尾的物业公司。

  昨日公布的“物业红黑榜”,涉及全市836家物业服务企业、1712个专业化物业管理住宅小区。为了保证测评的公正,市房管局聘请社会第三方专业机构,开展了物业服务质量业主满意度入户调查,并综合街道社区评价、物业企业信用信息记录、物业服务问题投诉及各区房管局评价意见,形成了物业服务质量考评结果。

  “物业红黑榜”实事求是反映业主心声。记者从“物业红黑榜”看到,有的物业公司因管理的不同项目服务质量不一,同时上了“红黑榜”。如我市物业领军企业东方物业,其管理的江岸区惠民居上了“红榜”,而其管理的江汉区阳光花园南苑则上了“黑榜”。

  市房管局表示,针对测评发现的问题,由市、区房屋主管部门依法向物业服务企业发出责令改正通知,对拒不整改或整改不符合要求的,依法实施行政处罚。

(编辑:丁喆)