文明创建照亮大城崛起——武汉市创建全国文明城市纪实
图为：19日，武汉市东西湖柏泉府河生态湿地，数以万计的候鸟在此栖息。随着环境改善，大量野生鸟类到武汉湿地越冬。（记者 倪娜 摄）
每天清晨，59岁的陈顺平都会拿着相机出门，逛大街、穿小巷。他是武汉市百步亭社区居民，也是一名志愿者，喜欢用镜头捕捉江城好人的笑脸。
12日，在百步亭一居委会，手工饺子志愿服务队为一名退休教师送上热气腾腾的饺子，庆祝她的生日。这位老师罹患老年痴呆，多年无法自理。看到志愿者上门，老人露出笑容。在饺子喂到老人口中时，陈顺平迅速按下了快门。
公交车上让座的年轻小伙、为贫困户送冬衣的志愿者、给空巢老人做饭的爱心人……看到相机里越来越多的笑容，陈顺平觉得，自己生活的这座城市文明气息日渐浓郁。
今年，武汉硬实力——经济总量将突破万亿元之际，提升软实力的创建全国文明城市攻坚战同时打响。很多市民说，通过文明创建，江城整体面貌变了模样。
潜移默化
社会主义核心价值观深入人心
文明创建的精神引领，就是社会主义核心价值观。习近平总书记强调指出，要把社会主义核心价值观的要求，融入到各种精神文明创建活动中，吸引群众广泛参与，推动人们在为家庭谋幸福、为他人送温暖、为社会作贡献的过程中，提高精神境界，培育文明风尚。
武汉市始终坚持把培育和践行社会主义核心价值观，贯穿于文明城市创建全过程，干部积极带头，百姓广泛参与。“第一项议程，请默写社会主义核心价值观24字。”10月14日，武汉市创建全国文明城市动员部署大会上，在手机信号屏蔽的会场内，400余名领导干部现场测评。此举，是为督促领导干部带头学习。
如今，社会主义核心价值观的宣传标语已融入三镇街头巷尾。从党政机关到大中小学、幼儿园，从车站、码头、机场、广场公园、博物馆等公共场所，到建筑围挡、城市大屏幕、楼宇电视和公共宣传栏等各类载体，24字社会主义核心价值观基本实现“300米内放眼可见”。
全市1100个文明单位开展“进社区包门栋”活动，面向30万户居民宣传核心价值观。实施“百团千场”文艺演出，将美德故事、身边好人，以老百姓喜闻乐见的歌舞、小品形式表演出来。
80岁的市民张锦江受到感染，专门创作了《核心价值观之歌》：“富强民主是首要，文明和谐有礼貌。自由平等真幸福，公正法治见实效。爱国敬业心向党，诚信友善常微笑。社会主义价值观，每位市民须记牢。”经谱曲后，这首歌在社区广泛传唱。
问题导向
借势解决民生难题
全国文明城市是目前我国综合评价城市发展水平的最高荣誉，是最有价值的城市品牌。大城武汉，志在必得。从2002年开始，武汉即致力于创建文明城市，但屡次失之交臂。经过多年努力，现在的武汉已到了距离全国文明城市最近的时候。
在创建过程中，武汉始终明确一个理念：文明创建要“以人为本，创建为民，共建共享”，要始终坚持以问题为导向，借文明创建大势，做解决问题之事。
省委常委、武汉市委书记阮成发多次表示，创建不能立足于迎检“应急”，更要建章立制管长远，在追求更高荣誉的过程中，提高特大城市治理水平，解决一批多年来解决不好的重难点问题。
武汉市成立市级指挥部，各区、市直各部门党委一把手任分指挥长，一个个“难啃骨头”被列入整治清单：深化“城管革命”，整治市容市貌；整治不文明过马路；整治不文明驾车、停车；整治“麻木”非法营运；整治空气、湖泊等环境污染问题；整治城乡接合部乱象；完善“门前三包”制度……未取得成效前，绝不“销号”。
如果哪个部门治理不好、履责不到位，将被严肃问责。小区空地上堆满垃圾，社区书记免职；工地扬尘污染，区建设局副局长被党内警告……依据《武汉市2014年创建全国文明城市工作责任追究办法》，目前全市共问责188人，其中处级干部8人。
170余家中央、省在汉单位职工，驻汉部队官兵，85所高校的百万大学生，纷纷主动参与，为共创全国文明城市添砖加瓦。
在武昌区，每周五所有党员干部到社区打扫卫生，清洁家园；每周末，区领导带队骑自行车，走街串巷发现问题，现场办公解决。
武昌车辆厂宿舍遗留的活动场地，长期无人打扫，破败不堪。相关部门了解后，立即沟通水务、城管、园林多部门协同处理。很快，场地干净了，健身器材也买回来了。居民纷纷竖起大拇指夸赞：“以前老以为创建就是搞点面子、做点样子，现在是老百姓真得实惠。”
这一年，在全市共同努力下，武汉捧回全国社会治安综合治理工作的最高奖项——“长安杯”，荣获国家园林城市、国家优秀旅游城等称号，擦亮了城市名片。
群星璀璨志愿精神闪耀江城
社会主义核心价值观像空气一样无所不在，城市文明的细胞被进一步激活。
从一心为民的好干部吴天祥，到“信义兄弟”接力送薪，再到不开贵药、专开小处方的好医生王争艳，近年来，武汉市涌现出全国道德模范8人、全国道德模范提名奖10人、12位感动中国人物、45位中国好人。在全国精神文明的星空里，武汉群星闪耀。
在榜样带动下，武汉涌现出106万名志愿者：武昌区吴天祥小组志愿者联合会、江岸区百步亭社区“管得宽”志愿服务队、华中农业大学本禹志愿服务队、“爱我百湖”湖泊保护志愿者团队……今年以来，全市共组织志愿服务活动5000余场，参与志愿者超过100万人次。
10月底，“拿命搏命”的长江救援志愿队队员陈忠贵江边救人英勇牺牲。长江救援志愿队，这个一直默默坚守的英雄群体受到全社会的广泛关注。4年来，长江救援志愿队义务守望在三镇的两江四岸，仅今年，他们已从汹涌波涛中救起200多人。武汉市委决定，将在长江边为舍身救人的英雄塑像立碑。
城市的未来，取决于生活在这里的每个人。“你不平凡，武汉便伟大；你不冷漠，武汉便温暖”。通过发现和推广百姓身边的典型，武汉市形成了志愿服务“人人可为、人人愿为”的良好氛围，正在成为一座“志愿者之城”。（胡弦 王春艳 熊苗）
