潜江地税局办税服务春风化雨

　　近来，湖北省潜江市地税局在“便民办税春风行动”中，通过简化办税流程、拓展服务渠道，着力提升办税服务质效。该局定期召开征管协调会，解决部门间信息传递不畅产生的职责不清、推诿扯皮问题。设立导税员，负责指导纳税人办税，减少纳税人的排队等候时间。建立办税服务QQ群和微信平台，安排业务骨干定时上网，负责解答纳税人提出的涉税问题。