漯阜公司“三抓三强”积极备战“五一”小长假

21.04.2016  13:35
    近期,漯阜公司抓住三个契机,强化安全管理、营销宣传、优质服务,积极备战“五一”小长假。

    强化安全管理。以总公司武汉特派办对合资铁路公司安全管理进行专项检查为契机,分系统分专业全面排查整治安全隐患,加快安全指挥中心建设,加大路外安全环境整治力度,对行车岗位职工上班违规使用手机进行集中整治,全面落实国铁安全管理理念和文化,依纪依规从重从严考核事故责任人,促进安全管理软硬件全面升级。

    强化营销宣传。以5.15调图增开洛阳至绍兴、漯河至上海、周口至新乡和5.15调图前一个月加开至周口至(郑州)新乡临客为契机,第一时间在管内各大传统媒体发布新闻通稿,在管内各客运车站悬挂条幅,根据本次调图增开直达杭州等旅游城市的特点,侧重性地制作“坐上火车去旅行”、“早品周口美食、夜赏西湖美景”的宣传展板和宣传单,在周口市知名连锁超市万果园各主要商店、各大旅行社、各大广场摆出展板,发放宣传单,开展调图宣传和客流调查。

    强化优质服务。以开展“转观念、闯市场、增效益”主题教育活动以及配合周口市创建省级文明城市为契机,大力加强服务技能文化和服务设施文化建设。狠抓车站深度保洁,整治车站环境卫生,提升文明服务外在形象。以加强“颍河情”服务台品牌建设为载体,加强窗口人员服务技能培训,组织多场小型调图培训班,力求做到“一口清”服务。