漯河车站“端午”小长假巧布局稳增金
24.06.2015 11:16
本文来源: 武汉铁路局
该站提前组织客运人员对周边县市学校、旅行社、风景区的客流情况进行摸底调查，并利用报纸、网络、电台、电视台、车站LED显示屏和微博、微信等新媒体手段，广泛宣传小长假期间铁路运输的服务措施、列车开行方案、票额分布、京广高铁列车信息等，积极引流上线。
针对小长假期间河南地区天气晴好，促使旅游流、探亲流、返程务工流和学生流叠加，旅客出行时间紧凑的实际，该站借鉴以往小长假运输经验，优化客运组织，制订突发事件应急处置预案，严格落实责任部门和责任人；同时，结合中短途旅客将会明显增多的特点，该站加强售票组织，提前增开售票窗口，延长车票代售点售票时间，并通过加大往返票、联程票等异地票的发售组织和车票共用、复用等措施满足广大旅客购票出行需求。此外，该站强化落实安全卡控制度，重点抓好接发列车、调车作业、旅客乘降等环节的包保盯控。严抓治安管理和“三品”查堵工作，制定合理的旅客放行径路，杜绝错放、乱放、混放、漏放现象发生。对车站地道、站台、候车厅、售票厅等客运重点场所进行“常态化”巡视检查，为旅客创造安全舒适的出行环境。
这个站还依托"新旺亲情服务台"、"第一风景线"优质品牌服务活动，对职工进行普通话、服务礼仪等培训，不断增强职工的服务意识，提高服务质量，叫响“星级”创先争优品牌，提前组建了休班党员义务奉献服务队，确保在小长假运输期间，对旅客做到来有迎声，去有送语，需有帮助，使旅客们在小长假出行期间充分感受铁路优质服务所带来的温馨。
本文来源: 武汉铁路局
24.06.2015 11:16
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度，武汉铁路局