漯河车站主动营销广拉板材促增收
09.11.2016 21:02
本文来源: 武汉铁路局
漯河市是河南省最大、全国有名的板材加工集散地，木材加工是当地传统特色产业，木材加工厂1000多家，规模以上企业200多家，年加工木材600多万立方。今年以来，面对严峻的经营形势和竞争日趋激烈的物流市场，漯河站以市场调查为导向，靠诚信服务拓展市场。成立了由业务科室牵头的货运营销小组，前往市区周边多个木材加工企业进行货源摸底调查，准确掌握辐射区内各木材加工企业生产情况，精确了解货源基础。在广泛宣传铁路运输优势的同时，给予优先装车、取送、挂运的服务承诺，并在装卸人力机具、货位上予以保障，顺利与多家企业成功签订了运输协议，为增运增收唱响了“新歌声”。
这个站充分依托电子货运商务平台，与企业建立装车联系通报制度，建立客户微信圈，通过微博微信平台、物流热线等积极与客户协调，对货主实行“一对一”、“一对多”的结对跟踪服务，全面了解企业的产、运、销情况以及对铁路运输的要求，及时调整运输计划，为企业量身制订运输方案，并采取电话回访、问卷调查和座谈等方式，收集货主在装车过程中对车站服务的评价，对货主提出意见建议明确责任人，限期进行回复整改，受到了货主的一致好评。
这个站还优化物流配送链，开辟装车绿色通道，做好运输计划申报，实行运力倾斜政策，优先计划、优先承运、优先配空、优先装车、优先挂运，为企业铺设 “门到门”、“门到站”运输“快车道”。此外，该站还指派技术干部深入货场和专用线，对装车过程进行全方位包保盯控，提前组织装车劳动力和机械，不断提高调车机作业和夜班装车作业效率，压缩作业和货物站停时间，做到货不等车、快取快送，竭尽全力为企业提供安全、优质、便利的运输环境。今年以来，该站已发送建筑板材327车，共计1.96万吨。
本文来源: 武汉铁路局
09.11.2016 21:02
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
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2019年一季度，武汉铁路局