漯河站当好“划手”助力河南省首届全民龙舟大赛
05.05.2018 07:42
本文来源: 武汉铁路局
地处中原腹地的河南省漯河市因淮河两大支流沙河、澧河贯穿全境，素有“沙澧明珠”的美誉。4月29日至5月1日，河南省首届全民龙舟大赛在漯河市沙澧河交汇之处击鼓开战。本次比赛以“弘扬龙舟文化，展示沙澧风貌”为主题，设置社会组、机关组、大学组、高中组、初中组、亲子组和专业组等7个组别12个项目，共75支龙舟代表队在为期三天的比赛中劈波斩浪，奋勇争先。比赛期间还进行了航空模型、航海模型、舞龙、摩托飞艇和水上飞人等系列表演。由于比赛期间天气晴好，又恰逢“五一”假期，吸引了省内外大批“水上运动”爱好者前来观看，中央电视台、中国人民广播电台等众多媒体对赛事盛况进行了报道。
为切实做好本次赛事的运输组织和服务保障工作，积极展显铁路靓丽“窗口”形象，打造优质服务品牌，漯河站精心梳妆，科学组织，周密部署，采取多项积极措施当好运输服务“划手”，为乘车前来观看比赛的旅客营造温馨舒适的乘车环境。
这个站提前对站区环境进行了集中整治，精选业务骨干深入比赛现场，设立营销宣传服务台，发放列车时刻表，努力引流入路。同时，该站进一步规范客运人员文明礼仪服务标准，深化创先争优活动力度，依托“沙澧印象”、“沙澧之窗”服务台，教育引导干部职工树立“我以品牌为荣，我为品牌添彩”的责任意识，用真心、真诚、真情为旅客提供咨询、引导等便利服务。
在此基础上，这个站进一步加强“三品”检查和站内外巡视力度，车站广播和电子显示屏，不间断向旅客宣传安全知识和乘车出行的注意事项。对客流比较集中的列车，该站组织专门力量做好旅客进出站、上下车的引导，并开辟了赛事专用绿色通道和布置了贵宾候车区域，按照相关标准，对客运关键场所进行全天候动态保洁，确保为旅客营造安全舒适温馨的乘车环境。此外，该站主动和大赛组委会联系沟通，详细了解比赛流程，制订运输方案，提供团体购票、电话订票、上门送票等服务，保证了旅客们顺利返程。
本文来源: 武汉铁路局
05.05.2018 07:42
漯河站温馨服务“舌尖上的盛会”
5月22日，武汉铁路局
集团公司“五一”假期发送旅客持续增长
“五一”假期，集团公司共发送旅客313万次人，同比增长8%，实现连年持续增长。其中武昌、汉口、武汉三大站共发送134万人次，同比增长4%。由于武汉地区高铁动车连线成网，吸引了大批旅客乘火车出行，4月29日，武汉站、汉口站分别发送旅客12万人次、15.武汉铁路局
漯河站“五一”小长假唱出增运增收火热“大戏”
漯河站巧借“4.10”调图东风，牢牢把握住今年“五一”小长假的黄金机遇，在短短的四天时间里唱出了一场增运增收的火热“大戏”：4月28日至5月1日,该站发送旅客7.武汉铁路局