漯河站开行旅游专列温馨服务旅客畅游湘西
桃花红、梨花白、杏花俏,草长莺飞三月天,正是踏青好时节。3月17日13时32分,随着汽笛一声长鸣,Y173次旅游专列准时从漯河站出发,满载着785名游客一路欢歌开启了前往我国湘西著名生态旅游城市张家界的旅程。
张家界市位于湖南西北部,澧水中上游,属武陵山区腹地,历史悠久、人文自然景观丰富,因旅游建市,是我国最重要的旅游城市之一和湘鄂渝黔革命根据地的发源地,拥有武陵源风景名胜区、宝峰湖、黄龙洞、天门山国家森林公园等众多著名旅游景点以及独具特色的红色旅游资源。
今年以来,漯河站按照“以客补货”的工作思路,结合自身实际,积极开展全方位、多层次、重实效的客运营销,深入开展市场调研,做好客流情况调查,在得知旅客出行需求后,车站积极会商武汉铁路旅行社,并通过路局旅行社的市场平台对相关资源进行整合,提出申请,在路局客运处等部门的大力支持下,成功开行了漯河至张家界的旅游专列。为打响周末旅游专列品牌,赢得社会信任和信誉,这个站专门成立旅游专列工作小组,多次召开会议,精心安排、周密部署。同时,该站还积极邀请地方报社、电台、电视台等新闻媒体进行专题采访,充分利用站区公告栏、广播、电子显示屏等载体和微博、微信等新媒体方式,扩大宣传营销覆盖面和影响力,方便旅客了解专列开行信息。
在此基础上,这个站组织专项检查组,对站内客运设施、消防器材、安检仪器等关键设备设施进行“拉网式”巡视检查,强化“三品”查堵工作,加强站区治安综合治理,确保旅客安全出行。此外,针对中老年旅客较多的特点,该站制订了专区候车、专道进站、专人引导等乘车方案,组织党团员服务队为旅客端茶送水、提拿行李,开辟了旅客快速进站乘车的“绿色通道”,并为专列每节车厢免费准备了充足的应急饮用水,切实为旅客营造安全舒适的出行环境。
据悉,这趟旅游专列每周五由漯河出发,周日傍晚由张家界返程,途径河南省漯河、平顶山、南阳、邓州等多个站点,跨越了豫、鄂、渝、湘四省市,方便了旅客利用周末乘火车出游需求,对拉动当地旅游产业的发展,促进沿途多地经济合作交流,惠及途中群众外出旅游等各方面都将起到积极推动作用。