漯河站优质服务助八方游客畅享“红色之旅”
07.07.2015 18:02
本文来源: 武汉铁路局
漯河市南街村景区是国家旅游局首批命名的全国农业旅游示范点，河南省著名红色旅游景点之一。作为享誉国内外的“全国文明村”、“中国十大名村”和“第一雷锋村”，十多年来，先后有20多位国家领导人和180多位将军到南街村视察，每年都有成千上万的“红色游客”慕名来到漯河市南街村，瞻仰红色景点，接受革命传统教育。
为此，漯河站认真做好旅客服务工作，对售票、候车、乘降等环节进行周密部署和精心安排，以优质服务迎送八方游客，展示铁路良好形象。
为了给广大“红色游客”营造温馨舒适的乘车环境，全力打通服务旅客“最后一公里”，该站按照“三个出行”服务理念，进一步规范客运人员文明礼仪服务标准，加大对站区环境的清扫保洁，同时，该站充分发挥“第一风景线”特色品牌优势，组织休班党团员服务队推行“温馨接力服务”，对老弱病残孕等重点旅客实行购票、候车、乘车“一条龙”接力服务，优先购票、进站、上车，确保每一名“红色游客”都能慕名而来，满意而归。
本文来源: 武汉铁路局
07.07.2015 18:02
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度，武汉铁路局