湖北省商务厅办公室工作“十有”成效明显

今年以来，湖北省商务厅办公室围绕中心、服务大局，统筹协调、狠抓落实，各项工作“十有”成效明显。

一是政务运转有序。依托“三平台一系统”（QQ工作群平台、微信平台、政务网站平台、OA办公系统），论证移动OA使用，政务运转步入“互联网+”快车道。厅机关公文篇幅精悍，文字精炼，数量精简。日均收发文电30余份，全部无泄漏、无遗失和无积压。参与商务部在鄂活动、衔接省委省政府重点工作均有条不紊。

二是协调内外有力。厅领导每周工作安排、处长以上领导外出报备、节假日值班等实现微信互动，上情下达、下情上报和协调服务均精准到位。按时间节点，办理人大建议、政协提案，被评为建议提案办理先进单位。加快政务公开、网上办事等改革步伐，政务电话、电子政务、依申请公开事项等，事事有落实，件件有回音。

三是督办检查有效。力推互联网+督办。利用政务网、QQ群等平台，第一时间告知督办内容；采取处室报送电子周报表，第一时间反馈督办进展；通过电话催办、上门协办等形式，第一时间互通督办信息。截止目前，拟定8类43项工作任务的督办，下发督办通知5期，工作提醒信息26条，完善督办电子台账100余份。

四是机要保密有方。强化定密、网络保密、涉密人员管理等三项制度。编印《保密制度文件汇编》并组织全员学习，召开厅保密工作领导小组暨文电管理员培训会，培训61人次。机要密码工作连续9年被评为优秀等次，保密工作连续8年被评为优秀等次。“立卷有规定、借阅有登记、销毁有鉴定、利用有效果”成为新常态。

五是信访调处有章。坚持“公正信访”“阳光信访”，充分发挥处室信访联络员的“千里眼”“顺风耳”作用，把苗头性问题依法调处化解在萌芽状态。上半年，受理信访来信（含网上件）36件，接待群众来访7次。接访员用心了解问题、细心归纳诉求、耐心解答政策，原省外经贸厅畜产公司下岗职工上访等难点事项案结事了。

六是新闻发布有料。厅新闻发布会，由每月一次改为每季度一次或适时举办；采取厅新闻发言人主题发布，业务处室负责人专项发布，同步利用斗鱼网接力互动等多样化媒体平台传播。与《湖北日报》、湖北卫视、荆楚网等7家媒体密切合作，月均发布商务新闻10条、《湖北商务简报》2期，新闻发布工作逐步走向规范化。

七是商务宣传有为。选最具典型的载体，组织留学生到重点外资企业参观，见证改革发展，传递开放信心。用最接地气的形式，举办新时代商务宣传培训班，启动纪念改革开放40周年系列宣传活动。借最国际化的盛会，参与首届进口博览会宣传造势。厅网站主页、厅微信微博日均推送工作动态1条以上，传播湖北商务好声音。

八是信息报送有绩。政务信息以文辅政，为领导科学决策提供基础和依据。去年，向省委办公厅、省政府办公厅报送政务信息88篇，采用64条，在省直部门中采用率排名第一，年度综合排名第六。今年4月伊始，多措并举传响对外开放先声，《湖北开展企业投资项目改革试点取得明显成效》等3篇政务信息被国办采用。

九是支部党建有痕。把支部建在网上，把党员连在群里。开通E支部，定期上传《厅办工作动态》（网络版）。用活党建APP，实现掌上在线充电、随机交流反馈。支部主题党日活动，有记录有资料；支部“三会一课”，有计划有教案。“智慧党建”台账日臻完善。每月通过内网学习专栏、QQ工作群发布党建资料10余份。

十是引领作风有范。提出“精准办文、精细办事、精心办会”工作要求，坚持“理论高一筹、业务精一手、奉献多一分、服务上一层”工作标准，明确“A角外出B角上、AB外出主任干、谁的孩子谁抱走、任务完成快反馈”工作区分。厅办公室人员“政治强、业务精、作风正、纪律严、形象好”，被《国际商报》传媒推为示范标杆。