关于开展2016年湖北“晒赛文明 为中国加分”文明旅游公益行动活动的通知

来源: www.hubeitour.gov.cn

各市、州、直管市、林区旅游局（委）：

为深入贯彻习近平总书记对文明旅游工作的重要批示精神，落实国家旅游局、省文明委关于文明旅游工作的意见，根据《省旅游委2016年全省文明旅游工作行动方案》的要求，省旅游委决定组织开展“晒赛文明 为中国加分”文明旅游公益行动活动。现就具体事项通知如下：

一、高度重视，精心组织

各地要充分认识活动的意义，将“晒赛文明 为中国加分”文明旅游公益行动作为文明旅游工作的重要载体，作为践行社会主义核心价值观、弘扬文明旅游新风的重要平台。要按照省旅游委的总体部署，高度重视，精心组织，大力宣传，全力推进，形成声势，发动旅行社、景区、星级饭店、导游领队、旅游志愿者广泛参与。原则上所有旅行社、景区、星级饭店和导游领队都要参与。在活动名称、标识、系统平台、季度活动主题等方面，依照省旅游委总体方案执行，形成全省一盘棋的活动效果；各地可根据自身淡旺季特点、产业类型特色和旅游不文明行为突出问题，组建特色队伍，发布特色任务，延展活动效果。

二、加强宣传，确保实效

各地要将宣传贯穿活动始终，将挖掘好、总结好、宣传好典型人物、典型事迹作为活动的重要内容，创新形式，精心策划。要宣传好、推广好省旅游委“晒赛文明”微信公众号，通过公众号广泛传播，在微博、微信等新媒体平台形成线上线下交互参与、全员传播的宣传热潮，在全社会营造扶正祛邪、文明旅游的良好氛围。

三、及时总结，加强沟通

各地要提炼活动亮点，总结活动经验，及时报送活动动态信息，省旅游委将在文明旅游工作简报予以刊载，通过“晒赛文明”微信公众号推送，推进工作交流与学习借鉴，共同促进活动的深入开展。对于活动中涌现的先进人物、典型事迹和各地好经验、好做法，省旅游委将通过国家和省级主流媒体进行宣传报道。

请各地于4月30日前将本地负责文明旅游工作的领导和具体工作人员名单报省旅游委监管处。

联系人：李新民 肖良成，联系电话：027-87124737，电子邮箱： [email protected] 。

附件：关于开展“晒赛文明 为中国加分”文明旅游公益行动活动方案

湖北省旅游发展委员会

关于开展2016年湖北“晒赛文明

为中国加分”文明旅游公益行动活动方案

一、活动目的

积极践行社会主义核心价值观，倡导文明旅游新风，以旅游志愿者、旅行社、星级饭店和A级旅游景区的从业人员为先锋力量，开展“晒赛文明 为中国加分”文明旅游公益行动，争做“湖北好游客”、“文明拍客”，争创“中国名导”、“文明旅游先进单位”、旅游志愿服务“示范点”和“先锋队伍”主题活动，通过开展活动吸引广大民众、游客特别是青年学生参与，让人们在活动中了解文明旅游、认同文明旅游、践行文明旅游。

二、活动组织

主办单位：湖北省文明办、湖北省旅游发展委员会

支持单位：省新闻出版广电局、湖北广播电视台、鄂旅投等

三、参与对象

省内各旅游企业（旅行社、星级饭店、A级景区、旅游咨询服务中心、旅游车船公司、旅游购物商店、旅游集散中心、旅游科研机构等八大领域）旅游从业人员、旅游志愿者和广大民众、游客。

四、活动特色

“晒赛文明 为中国加分”文明旅游公益行动活动突出“晒、赛、评、奖、惩”特色，以“晒”文明和“赛”文明作为贯穿活动的主要载体，以征集推选“湖北好游客”、“文明拍客”、“中国名导”、“文明旅游先进单位”、旅游志愿服务“示范点”和“先锋队伍”作为活动主要目标。

“晒赛文明”微信平台： 建立“晒赛文明”官方微信公众号。

文明拍客： 游客扫码加“晒赛文明”官方微信公众号，将旅行中所看到文明景、文明事、文明行为拍摄下来，上传至 “晒赛文明”微信公众号，并转发到微信朋友圈，从而获得积分，累计一定积分可获得省旅游委“文明拍客”电子认证，并能在微信朋友圈分享。

湖北好游客： 游客、旅游从业人员、导游领队等拍摄与文明旅游相关的照片，上传至“晒赛文明”官方微信公众号，并获得认证，照片里文明行为人经过审查核实后，获得省旅游委“湖北好游客”认证。

创文明单位： 文明单位争创以线上“晒”和线下“赛”文明的方式开展。一是线上“晒”企业文明图片，获得积分。游客、旅游从业人员、导游领队在上传文明旅游的图片中显示的是某个旅游企业，即可获得积分，由省旅游委认证核实后列入创文明单位名单中；二是旅游企业自行网上申报，获得积分。旅游企业扫码加入“晒赛文明”官方微信公众号，从旅游企业窗口进入，填写2016年湖北文明旅行社（文明旅游景区、文明旅游饭店）申请表，网上提交，从而获得积分并被省旅游委认证，在微信公众号推送参赛信息。三是线下比赛争创文明单位。各市州推选旅游企业参选，旅游企业即可获得积分，并列入创文明单位名单中。旅游企业争创文明单位标准见附件。

奖文明： 通过“晒赛文明”活动，评选出湖北好游客、文明拍客、中国名导、文明旅行社、文明旅游景区、文明旅游饭店等文明旅游先进单位并实施奖励。

五、活动安排

（一）启动仪式。5月以前举办活动启动仪式。启动仪式包含发布“晒赛文明”微信公众号、微信二维码、宣读文明宣言或承诺。

（二）线上“晒文明”（5月-11月）。广大民众、游客扫码加入“晒赛文明”官方微信公众号，注册直接参选；旅游企业通过“晒赛文明”微信公众号申请，按要求填写申报材料并上传至“晒赛文明”微信公众号参选。

（三）线下“赛文明”（5月-11月）。与线上“晒”文明活动同步进行，各市、州、直管市、林区旅游局（委）按照“晒赛文明”创文明单位的要求，每月向省旅游委推荐本地区旅游企业参选。

（四）综合评选，计分排名（2016年12月）。媒体网络展示与认证、游客满意度调查、专家评审、计分排名。

“文明拍客”评选排名，按“晒赛文明”微信平台数据显示的图片文字的质量占40%、数量占30%、微信朋友圈点赞占30%的比例进行认证评选。每月一认证，每月一奖励。

“湖北好游客”评选排名，以“晒”文明图片里文明行为的人为对象参加评选，图片里文明行为的人每出现一次，计1分，累计一定积分即获得“湖北好游客”认证。每月一认证，每月一奖励。同时，湖北游客在世界各地旅游时，遇突发事件所做的事，正面影响大，得到社会广泛认可，省旅游委直接认证为“湖北好游客”。

旅游企业评选按100分计算，图片和文字30分（质量占40%、数量占30%、微信朋友圈点赞占30%的比例进行计分）、专家评审20分、游客满意度调查20分、各市州推选10分、旅游企业自行申报10分。评选结果由评选委员会审定。

（五）奖励。根据评选结果，对文明旅行社、文明旅游景区、文明旅游饭店等文明旅游先进单位予以通报表彰，同时，对排名靠前的旅游企业，推荐至国家旅游局参选全国文明旅游先进单位；对“晒赛文明”活动中评选出的湖北好游客、文明拍客给予景区套票和旅游线路产品奖励，推荐参加国家旅游局开展的“中国好游客”评选。

附件：

1.文明旅行社标准

2.文明旅游景区标准

3.文明旅游饭店标准

4.2016年湖北省文明旅行社申报表

5.2016年湖北省文明旅游景区申报表

6.2016年湖北省文明旅游饭店申报表