【法制日报】湖北国地税推行“一窗式”联合办税
纳税人进一道门办两家税
湖北国地税推行“一窗式”联合办税
4月7日中午11:15,武汉东湖新技术开发区政务大厅人来人往。
在二楼办税服务中心联合办税窗口,湖北天喻信息产业有限公司会计李兴莉将增值税申报表交给对面的办税员。
“你的增值税办完了。”说着,办税员又接过了李兴莉递过来的《城建税、教育费附加、地方教育附加税(费)申报表》,并轻点鼠标,将武汉市东湖新技术开发区国税系统切换到湖北省地税局信息门户系统。
记者算了一下,从李兴莉来到办税窗口至办完全部纳税手续,仅用十分钟。
“过去办同样的手续,我要分别排两次队,现在国税、地税实行‘一窗式’联合办税,节省了很多时间。”李兴莉告诉记者。
李兴莉所说的国地税“一窗式”联合办税,是国家税务总局安排给湖北省的三个专项改革试点任务之一。2015年底,中办、国办印发了《深化国税、地税征管体制改革方案》,拉开了税收征管体制改革大幕。
所谓“一窗式”联合办税,就是深度整合国税、地税办税服务资源,推行国地税互设窗口、共建办税服务厅、共驻政务服务中心三种模式,实现“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”服务模式,逐步使现有国税、地税办税服务厅成为联合对外提供办税服务的场所。
“就一句话,让纳税人‘进一道门、到一个窗、找一个人,办两家税’。”湖北省国税局总会计师郑克俭言简意赅地解读说。
湖北省国税局、地税局还探索出具有“湖北元素”的“7138”国地税联合办税新格局:即实行办税环境、业务流程、岗位职责、绩效考评、平台运行、人员管理、培训宣传“七统一”;国地税涉税事项“一窗、一人、一机、一屏”办税方式“一窗通办”;实现让纳税人享受更规范、更快捷、更经济服务“三大目标”;健全完善大厅管理、人员管理、绩效考评、联席会议、便民办税、培训宣传、档案管理、应急管理等8项配套制度办法。
截至4月6日,湖北省151个县区的国税局和地税局,已有47个互设窗口办税,17个共建办税服务厅办税,61个共驻政务中心办税。
说起国地税联合办税,武汉阳光凯迪新能源集团有限公司财务经理赵翊感受颇深:“我们公司每月都要向境外支付十几笔款项,按规定每笔业务都要到国税、地税登记备案,而且必须先到国税、再到地税,来来回回排四次队交四次材料,最长的一次花了4个多小时。现在‘一窗式’联合办税,只用了20多分钟就一次性能办好国地税备案、纳税等手续。”