(天门日报)新电视“上岗”七天就“罢工”渔薪工商所大力调解返乡消费纠纷
12.03.2015 14:36
本文来源: 工商行政管理局
本报讯(记者王帅)为结婚购买的电视机才用了七天就黑屏,找店家换货却被告知需要一段时间进行质量鉴定,这样的购物体验让渔薪镇返乡青年敖先生很是生气。近日,渔薪工商所成功调解了这样一起返乡消费纠纷。
2月16日(农历腊月二十八),渔薪工商所接待了一位十分焦急的青年,青年一进门便不停要求工作人员帮忙维权。这青年姓敖,家住渔薪镇张蔡村,常年在外打工,这次回家过年打算趁着春节把婚事办了,不料在渔薪镇一家电器店购买的某品牌电视机,使用了才七天,就出现了黑屏现象,敖先生找到商家要求换货,商家却以产品问题需要鉴定后才能换货,这样一来一去,婚期之前肯定换不成。了解情况后,渔薪工商所工作人员与商家进行了协调沟通,最后商家同意垫付一台新电视机,让敖先生结婚喜宴圆满举行。
据渔薪工商所相关负责人介绍,春节前后,外出务工人员返乡购物、买房、宴请较为集中,成了消费纠纷高发时期。春节期间,该工商所接到投诉的返乡消费纠纷案件共有17起,全部得到了及时处理。
http://www.tmwcn.com/news/zh/201503/t20150311_306082.shtml
本文来源: 工商行政管理局
12.03.2015 14:36