预付10% 消费金融试推普惠新服务
2014年7月,天津——“这种贷款服务很实在,我申请很放心!”近日,在天津一家超市做理货员的小张看中了一台国产电视,方便看世界杯比赛。通过了解,他申请了捷信新推出的“10-10-10”产品,购买了心仪的电视机。小张是目前便捷消费贷款的众多受惠者之一。 他们大多属于中低收入群体,初次体验消费金融产品。为此,捷信特地推出这款简单易懂的贷款产品,令客户对贷款成本与还款细节一目了然,“贷”得称心满意。通过引入多种类型贷款产品,捷信致力于促进消费金融行业健康发展,以清晰便捷服务践行普惠金融的承诺。
新老客户纷纷尝鲜清晰透明贷款产品
据悉,捷信已在多个省市合作的大型电器商城与遍布城乡的零售商户推出了“10-10-10”贷款新产品。 “10-10-10”即消费者在捷信合作商店内购买商品时,只需支付10%首付、分十期付款、每期支付10%的商品货款。捷信公司从欧洲引入这一创新贷款产品,着眼于透明化、便于消费者理解,有助于保护消费者的知情权,给客户带来切身实惠。
在成都从事电气维修的李师傅在电器城看中了一台价值2000元的电冰箱,以便在炎炎夏日保鲜饭菜。对于月收入不到2500元的他而言,一次性付清较有压力。在他犹豫不定的时候,看到捷信“10-10-10”产品介绍。经过咨询人员的详细介绍,李师傅了解到使用该款服务购买电冰箱的话,只需要支付200元(电冰箱价格的10%)的首付款,每个月还款200元(电冰箱价格的10%),一共还款10个月,总共只需额外支付200元。
了解清楚后,李师傅决定尝试捷信的“10-10-10”产品,不到一小时便办完合同,把心仪的电冰箱带回家。他还说要把这款产品分享给其他朋友。捷信工作人员也特别提醒李师傅要注意合同条款和还款细节,每月按时还款,保持良好的信用记录。如果有任何问题的话,也可以随时咨询捷信的工作人员或拨打客服热线。自从这款新产品推出后,包括李师傅在内的不少新老客户纷纷来尝鲜。他们反映,相较于其他多种贷款产品来说, “10-10-10”产品本身的命名就对首付款、还款期数、每月还款额有非常明确、清晰的说明,通俗易懂,他们能够充分了解所要承担的贷款负担。
消费金融发展潜力巨大 清晰易懂产品提升普惠服务
自2007年进入中国以来,捷信始终秉承“清晰透明及负责任”的原则。截止目前,捷信在中国已服务累计超过620万人次,其中有60 %为二次或多次选择捷信的客户。同时,针对部分中低收入群体对消费金融知识匮乏问题,捷信持续通过多重措施为消费者提供保障,使其处处受益。
目前中国消费金融市场需求巨大,但据西南财经大学中国家庭金融研究所、融360网站机构等调查数据说明,相当部分客户的贷款知识与消费者权益保护意识仍然匮乏。调查显示,我国家庭金融知识水平远低于欧美发达国家,农村家庭金融知识则更为匮乏。
为此,捷信在推广新服务和产品的同时,也非常注重对基层消费者权益的保护,尤其针对二三线城市与农村地区。例如,制定了多种消费者保护措施,包括帮助消费者详细了解合同条款、准备完善的还款指南等;而针对出现未经预期的情况而还款困难的客户,捷信也制定了人性化解决方案,帮助其应对困难;同时,针对个别客户存在冲动贷款倾向的情况,捷信中国专门设置了15天的“冷静期”,即客户在签订消费贷款合同后15天内改变想法,希望解除贷款合同的话,可以通过致电捷信客服热线咨询,并只需要归还贷款本金余额后,即可取消合同,无需承担其他费用。
捷信中国总裁史国奇表示:“捷信始终秉承“清晰透明与负责任贷款”经营贷款理念,积极地向客户普及消费贷款服知识,让消费者充分了解分期付款的各项费用构成与条款,保障消费者的权益。”他指出,通过持续的努力和完善的服务,捷信在中国已积累了6百万客户的信赖与支持,这使得捷信得以成为中国领先的消费金融服务商。未来,捷信也将继续为更多消费者提供更丰富的信贷服务,让更多中低收入客户享受到消费贷款的好处。
2013年11月举行的十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》中提出,“要发展惠普金融,鼓励金融创新,丰富金融市场层级和产品”;之后,国务院总理李克强在今年4月的国务院常务会议上也再次强调要发展农村惠普金融,推动基础金融服务全覆盖。消费金融作为金融服务的创新形式,在推动惠普金融方面起着积极的作用。消费金融具有额度小、办理灵活、方便快捷的特点,在强大的风险控制系统的支持下,无抵押的消费分期付款业务更能大大提高城乡中低收入人群的购买力与创收能力。消费金融服务能够通过大小合作商网点迅速铺开,尤其是在二三线城镇与农村地区,是普惠金融的重要实践区域。作为银行等传统金融体系的有效补充者,捷信为广大无法享受到银行服务的消费群体提供了消费贷款的便捷途径,也为惠普金融的实现发挥积极效应。
捷信消费金融有限公司简介
捷信的母公司捷克PPF集团在获得中国银监会批准后,于2010年12月在天津成立捷信消费金融有限公司,成为全国首批四家消费金融试点公司之一。作为中国领先的消费金融供应商,捷信消费金融有限公司为天津、湖北、四川大多数有固定收入的普通消费者提供60分钟内店内获得无担保的信用贷款服务和丰富的贷款产品,其中主要包括店内分期付款和用于家电、教育和旅游支出的现金贷款。
截止6月末,捷信消费金融有限公司累计服务客户数31.6万人次。
捷信消费金融有限公司官方网站: www.homecreditcfc.cn