湖北省消委支招 避开“五一”旅游消费陷阱
荆楚网消息(通讯员 陈时忠 夏添)“五一”小长假是出行、购物、用餐旺季,随之而来的各种旅游消费陷阱却暗藏其中。湖北省消费者委员会提醒广大消费者,在“五一”期间做到“四注意”,避开旅游消费陷阱。
注意虚假旅游广告
某些旅行社为了吸引消费者,在广告宣传中报价很低,甚至只收取往返的交通费。消费者看到这种广告时,一定要注意这些廉价广告后藏着的陷阱,景点缩水、时间缩水、服务质量降低、强买强卖等。建议消费者一定要选择有资质资格、规模比较大、管理比较规范、服务比较完善的旅行社。
注意旅游住宿安全问题
选择酒店时尽量选择条件好、环境优、有一定规模的宾馆旅店入住。在网络上多查询一下酒店的卫生、服务等方面情况,多比较价格,最终选择性价比最高的酒店。入住后应了解客房安全须知,熟悉安全逃生路线,不要将自己住宿的房间号码随便告诉陌生人,出入房间要锁好房门,睡觉前注意客房门窗是否关好,妥善保管好自己的随身财物。
注意旅游就餐食品安全
外出旅游时选择管理有序的地点就餐,要注意查看餐点是否有卫生许可证、营业执照、从业人员健康证明等合法资质,慎食“新、奇、特”食品。购买食品时要查看包装、标签和认证标志,看有无注册和条形码,仔细查看生产厂家、生产日期和保质期,购买后索要发票。尽量选择到正规的商场、大型超市和管理规范的批发市场、农贸市场去购买食品,注意观察其是否取得卫生许可证、营业执照等资质。
注意旅游购物陷阱
消费者在旅游购物时要选择证照齐全、诚信文明、信誉度好的正规大型商场购买商品。消费者在购买商品时要对“三无”产品保持警惕,要注意商品的内在质量,注意商品的性价比,要多问、多听、多看,最好“货比三家”。消费者在旅游购物时要理性,根据自己的实际需要购买,不要贪图便宜购买自己不需要的商品。在购物后要索取购物凭证,并妥善保存,避免投诉时无据可查。
消费者在旅游的过程中,如遇到自身合法权益受到侵害时,应该妥善保管好相关证据,及时拨打12315向当地工商部门或到消费者组织投诉,及时维护自己合法权益。 (编辑:裴春梅)