洪湖国税四项举措 让便民“红利”持续释放

　　自便民办税春风行动实施以来，洪湖国税结合工作实际，创新性地提出开展“便民办税春风行，服务税户我先行”系列活动。通过召开企业座谈会、下户调研、换位体验、发放纳税服务调查问卷等多种方式，搜集企业需求和意见38条，逐一梳理归纳，采取措施，压茬解决。
　　 压缩节点，给办税流程瘦身。 取消增值税发票手工验旧环节，初次领购、缴销发票取消管理分局存根联查验环节，纳税人可直接到办税厅前台办理，变事前管理为事后监控；一般纳税人申请专用发票，最高开票限额不超过10万元的，取消主管分局实地查验环节。“以前领个发票，分局、办税大厅、分管领导多头找，对我们这种发票需求量比较大的企业而言确实挺耗事的。现在只需要在大厅前台办理，几分钟就搞定了。”洪湖晨光实业李会计向同行说道。
　　 措施升级，让服务不留白。 在办税服务厅全面实行窗口操作“一机双屏”，进一步提升办税效率和透明度；添置两台自助办税机，缩短纳税人业务办理时间；在办税服务厅增设无线wifi，助推手机办税系统推广；在“预约服务”的基础上，实行办税厅工作日午间值班制和缺件备忘制，解纳税人燃眉之急；全面推行“同城通办”，纳税人办理税务登记、纳税申报、税款征收、发票领购等七类涉税业务时，可以就近选择市内任一办税厅办理。“要忘记老本，才能创新思路”，该局局长江红星介绍道。只有不断创新思路，与纳税人俱进，才能不断释放便民红利。
　　 减轻负担，让纳税人轻松前行。 推行网上办税免费服务，纳税人无需再缴纳原网上办税电信VPDN使用费，申请使用网络发票取消到电信部门开通环节；简并表单填写项目，继续应用免填单服务系统，落实86个工作事项免填单工作制度；取消《税务登记验证申请表》、《小额税款退税申请表》等15个涉税文书报表，解决重复报送资料的问题；涉税审批、涉税资料、表证单书、税务登记、发票工本费、税收宣传资料及业务培训一律实行零收费。
　　 落实政策，让优惠看得见摸得着。 完善纳税人学校建设，推广“流动税校”，把纳税人学校办到乡、镇、村中去，加强政策辅导，有针对性地将各项优惠政策落实到各级各类企业；积极扶持小微企业发展，将原企业申请、税务机关批准的管理方法，统一改为备案方式，企业年度中间可以自行享受，年度终了进行汇算清缴；对于2013年度符合条件但未申请享受优惠政策的小微企业，主动为企业办理所得税退税手续，截止本月，已为35户小微企业办理退税19万元。
　　据了解，随着该局便民措施的持续推进完善，服务厅办理相关业务的平均单笔时长，缩短了40%左右，办税效率整体提高超过30%，纳税人满意度达到100%，得到湖北省行评督导组组长、省人大农业与农村委员会副主任高全明的高度赞赏。