当阳市法律援助中心创新打造法律援助“线上平台”

09.09.2015  20:05
  为提高法律援助的便捷性、互动性和效率性,使法律援助适应网络信息化时代要求,突破传统的办公服务模式,与互联网相融合,当阳市法律援助中心跟进“互联网+”行动,继创新搭建律师服务经济建设平台、律师参与信访维稳平台、特殊人群维权平台、医疗纠纷调处“四大平台”之后,今年,又积极探索“互联网+法律援助”服务模式,创新打造了互联网法律援助服务“四大平台”,实现法律援助“线下”“四大平台”与“线上”“四大平台”相结合的深度发展。

  一、打造法律援助公众微信、微博平台

  为加快提升法律援助知晓率,以更加贴近群众现代化生活方式的形式做好法律援助宣传工作。当阳市法律援助中心积极配置法律援助“服务推送”功能,推出法律援助“网络衍生产品”——微信、微博。个性定制“当阳法律援助”公众微信订阅号,配备自定义“申请法援”、“维权指南”、“服务平台”等涵盖3个大项目,10个子项目的服务、查询功能。开通“当阳法律援助”官方微博,将群众法律需求的上门“被动接收”,转为“主动出击”,二者共同搭建法律推广、及时沟通、法援指导、阅文答疑的交互式平台,真正实现法律援助送到家。

  二、打造“法援APP”平台

  当阳市法律援助中心深挖潜力、全面构思,打造“当阳法律援助APP”移动学习平台。以汇集最新法律资讯为主要内容,划分6个多模块,内容涉及在线法律咨询、法律文库、法治新闻、法援案例、最新法律动态等丰富内容。深化法律知识普及渠道,将“掌上阅读”发展成为法律援助宣传新方式、新方法。

  三、打造法律援助动态电子期刊平台

  以法律援助信息、规范化建设为主要内涵,采用动态拟书翻页效果,结合宣传视频、图文解说、指标数据、展示每月工作数据、队伍建设风貌。旨在拓宽群众法律学习渠道,展示市法律援助中心工作形象。与微信、微博、APP平台相结合,形成法律服务“网络生态系统”的“四大平台”,推进法律援助工作向着高标准、严要求、重实效的方向发展,积极服务当阳法治建设。

  四、打造法律援助查询机互联网平台

  当阳市法律援助中心引进专业法律援助查询机,利用“新硬件”,走上“新高度”,将服务方式进一步电子化、信息化。除满足群众即时查询、服务导航、选择推介的基本需求外,同时用作法援微信、微博、APP、电子期刊的运行载体,形成多位一体、多效一体、多渠道融汇的全综合模式。在此基础上,结合当阳市开展的“法进农家”活动、建立全市公共法律服务“三级”平台行动,将全市150多个村,18个社区的法律顾问聘请情况录入查询系统,方便各镇(处)群众了解掌握本村法律服务供给“力量”,打通村、镇(处)、市级法律服务平台通道,加快完善法律服务公共体系建设。

  目前,当阳市法律援助中心线上平台已全面开通。下阶段,该中心将不断扩充网络信息平台内容,不断丰富法律援助形式,使“互联网+法律援助”模式成为当阳市法律援助工作的“新常态”。(顾远玺)

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