老河口市水利局办理人大建议重实效

加强领导，落实责任。一是成立机构。市水利局始终把建议和提案的办理列入重要议事日程,成立了由局长任组长，分管局长任副组长，相关科室和单位负责人为成员的建议办理工作领导小组。二是建立制度。制定了局《人大代表建议办理工作制度》。要求承办人员严格按照制度和程序，确保办理工作严谨规范。三是落实责任。建立了主要领导亲自挂帅，逐件审批定目标、提要求，分管领导政策把关，亲自督办，把承办工作任务分解落实到相关科室和单位具体承办，一级抓一级，层层抓落实工作机制，做到全程跟踪办理。

提高认识，端正态度。人大代表建议主要是针对工作中存在的不足，提出了意见和建议，是代表群众关注的热点、难点问题提出的意见和建议，既发挥人大代表参政议政的作用，又折射出社会各界对政府部门工作的关心和支持。市水利局充分认识到人大建议办理工作是加强与群众联系，不断改进工作的一个重要途径，为了提高人大建议办理速度和质量，让代表、群众满意，市水利局召开班子会议专题落实人大建议的办理工作，明确建议的具体承办科室（单位）和责任人，对办理程序、方法、要求和时间等做出了具体要求。责任科室和单位主动与代表沟通，深入现场调研，认真落实有关整改措施，确保在法定期限内办结全部建议。

强化措施，依法办理。市水利局在承办工作中，严格按照市政府的要求，认真遵循交办、办理、审查、答复、总结等程序，规范办理。一是认真抓好承办件的落实。对所承办的案件都进行了认真的清查、核实和登记，经领导批示后交相关科室和单位，落实到具体承办人员。二是坚持限时办理。为确保议案的办理质量，时间上要求尽量提前，集中时间，集中精力，办结所有建议。在建议办理过程中，各科室要按照局党组提出  “三好”（即能办理的要迅速高效办理好，一时不能解决办理的要谋划好，不属市水利局办理的要解释好）的标准，坚持“先调研后办理，先沟通后办理，先协调后办理”的“三先三后”原则。一方面，针对代表所提问题，深入有关部门、镇村、工程现场广泛开展调查研究，咨询政策，核实问题，分析原因，寻求解决问题的方案与措施，并就有关重点、疑难问题与部分代表进行了电话或面谈磋商，通过沟通，取得了共识。另一方面，“边干边办”，把办理工作重点放在对代表反映问题的整改落实上。通过积极开展调研、整改行动，使代表所提问题提早得以解决。

规范答复，确保质量。一是办理过程力求规范。市水利局从建议的接办、分发、起草、审核到印制、发文、报送等各个环节，都有明确的程序规范，答复内容充实，文件印发细致，对每一个环节都力求做到一丝不苟、严谨有序。二是办理结果力求满意。在建议的办理工作中，市水利局严格落实检查督办制度，局领导及办公室经常催办、督办、抽查、听取汇报，随时掌握办理情况和效率。对于重难点问题，通过动态化管理，有效监督，主动上门，真诚沟通，耐心解释说明，取得建议人的理解，赢得建议人的支持，力争建议人的满意。（老河口市人大常委会办公室 王安心    武建林    柳身强）

责任编辑：陈维斌