[服务]湖北推出家用汽车三包责任争议第三方调解服务

　　汽车出了质量问题，车主和4S店有争议，该如何找专家鉴定？24日，省缺陷产品管理中心通报，即日起推出家用汽车三包责任争议第三方调解服务规范（征求意见稿），消费者可选择专家解决鉴定难问题。

　　据介绍，目前汽车争议处理途径有四种：协商解决、调解解决、申请仲裁、法院起诉。在实际处理过程中，争议双方的不信任通常导致自行协商解决失败，而申请仲裁和法院起诉又意味着更多的维权成本和时间。为此，湖北省建立了汽车三包专家库，并对专家的选派、争议调解、专家处理意见等流程进行规范，推出我省家用汽车产品三包责任争议第三方调解服务规范，征求意见的公开网站为： http://www.hubeidpac.cn 。（来源：楚天都市报）