江淮汽车发动机异响等问题普遍却拒不召回

30.05.2014  13:05

  近期,安徽江淮汽车股份有限公司(下称“江淮汽车”)备受市场瞩目。一方面公司控股股东江汽集团的整体上市计划被炒得沸沸扬扬;另一方面公司被央视《焦点访谈》曝光了“国四造假门”。

  除了上述事件的影响,事实上,江淮汽车在经营上也正面临着困境。其今年前4月的汽车销量较去年同期下滑了57%,惨遭腰斩。

  而根据中国汽车质量网的统计,2010年1月1日-2014年5月1日,在投诉数量排行榜中,江淮汽车的和悦以1004条投诉量名列第8位。其典型故障是发动机电子油门延迟、发动机怠速不稳、发动机异响、前后桥及悬挂系统减震器异响。

  关于发动机电子油门延迟,一位车主在2014年4月6日的投诉中称,“新车就出现电子油门延迟,踩油门1-2秒后油才加起来,费油,且对安全有影响,刷过EC U后故障依旧,我忍很久了。

  另一位车主则投诉称,“这个车油门有严重的延时,每次加油都慢一拍,等红绿灯都不敢熄火,因为熄火后发动很容易窜车。换挡踩下离合时转速猛一升高后就降下来,工作台有异响。

  发动机电子油门延迟的危险是显而易见的,正如上述车主所述,等红绿灯都不敢熄火,否则一旦窜车,很容易追尾前方车辆。然而,不仅是和悦出现电子油门延迟的问题,同悦车也被投诉有此问题。

  根据国务院2012年审议通过的《缺陷汽车产品召回管理条例(草案)》规定,批量汽车产品普遍存在安全使用质量问题的,应当立即停止生产、销售、进口,由其生产者实施召回,并及时发布产品缺陷信息。

  然而,对于上述客户重点投诉的发动机电子油门延迟、发动机怠速不稳、发动机异响、前后桥及悬挂系统减震器异响等问题,江淮汽车通常只是让客户去4S店进行检修。对此,有些客户表示强烈愤慨。一位车主表示:“天稍微有点冷时,冷车启动后一、二档加油时开始没反应,几秒后车子快速向前冲,二档怠速时不加油门,速度比平常快很多,感觉控制不了,有一次就是因为这样还碰了路人,该车存在安全隐患,强烈要求厂家召回。” (编辑:廖咏琴)