汉西车务段清明小长假旅客运输圆满收官
06.04.2016 13:28
本文来源: 武汉铁路局
来源: www.whrailway.cn
4月1日至4日,在今年清明小长假旅客运输中,汉西车务段发送旅客82471人,客运收入400余万元,4月4日发送旅客36872人,超过了今年春运期间该段的日最高发送人数。
清明节前夕,该段通过客流调查,预测到在这个小长假中汉口、武昌往返的学生、回乡祭祖扫墓、探亲访友人员等中短途客流将出现“井喷”。为此,他们及时向铁路局提报临客开行计划,增加了管内运能。同时,该段加强了报纸、电视台、网络等媒体对新增能力的宣传力度,做到家喻户晓。
由于现有铁路票价与公路票价比较优势明显,乘坐火车出行成了许多市民的首选,安陆、花园站均出现了一趟客车旅客超过千人的情况,单趟超过500人的客车就更多了。客流暴涨迎来增运增收良好时机的同时,也给旅客乘降组织工作带来了挑战。
为了确保旅客走得了、走得好,该段一是配足配齐人员。段包片工作组人员迅速下到各客运站,客运站管理人员、备班人员全部在岗在位。二是盯控关键环节。各客运站结合重点时段、重点车次情况,合理布岗,将精兵强将安排到关键岗位。尤其是强化天桥、地道口引导、站台按车厢组织排队、乘降组织过程中的前后呼应,确保运输组织方案运行顺畅。三是提供优质服务。针对客流量大的特点,各客运站加大了候车厅、售票厅的保洁力度,努力营造干净卫生的旅行环境。同时加强售票厅、候车厅巡视检查,认真解答旅客问询,为老弱病残孕旅客提供送上车、送出站等重点服务。
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06.04.2016 13:28
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉,5月22日起,武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度,武汉铁路局