汉西车务段强化暑运组织让旅客清凉一夏

28.07.2015  13:46
    自7月1日暑运正式开始以来的二十多天里,汉西车务段旅客运输工作一直处于高位运行状态,日发送旅客最高15000余人,日平均13000人。

    为确保旅客“温馨出行、安全出行、方便出行”目标的实现,该段各客运站严格把好各项关口,加强实名制验票和“三品”查危,确保将“三品”堵在站外车下,7月23日上午该段云梦站安检员、值机员密切配合,发现一名旅客行李中夹带一只长柄斧头,各客运站还先后发现旅客携带的香蕉水、摩丝、水果刀、鞭炮等物品二十余件,均及时进行处理,消除了安全隐患。

    该段各客运站还进一步优化售票组织,采取增开售票窗口,增加自动售(取)票机等方式,确保旅客购票不排长队。售票员售票过程中想旅客之所想,根据旅客个性化需求,勤动脑、勤动手,充分利用全程复用、异地票、联程票等网络资源,提供多种购票方案供旅客选择,方便旅客购票。

    在乘降组织方面,各客运站增派人员加强进站口、站台、地道口、天桥等处引导,重点做好老弱病残孕旅客服务工作,确保旅客安全有序乘车。为减少运输收入流失,实现堵漏保收,各客运站还加大了出站口旅客车票的查验力度。