汉秀剧场遇故障节目取消 观众获改签退票及补偿

03.05.2015  11:29

  楚天都市报讯(记者满达)演出刚要开始,幕布却拉不开。昨日下午,汉秀剧场的一个演出临时取消,不过观众们都得到了满意的补偿。

  昨日傍晚,楚天都市报记者赶到汉秀剧场时,还有很多观众没有走,正在登记其信息。广东游客甘女士介绍,五一假期她和家人来武汉玩,团购了昨日下午5点的汉秀剧场门票。眼看着大幕徐徐拉启时,幕布突然不动,大家等了一会儿没能恢复正常。工作人员称,观众可以凭票进行改签。

  剧场负责处理此事的邵经理告诉记者,因为技术故障导致演出不能进行,他们非常抱歉,已出台了补偿方案。本地观众可以改签其他场次,或原价退票;外地观众可以选择观看昨晚8点的演出,每人另给200元的晚餐补贴;不愿看演出的外地观众也可退票,同时报销单程火车票。

  甘女士告诉记者,错过了演出有些遗憾,但解决方案令她满意。

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