汉口车站积极协助“熊猫血”运输挽救宝贵生命
13.01.2017 22:35
本文来源: 武汉铁路局
来源: www.whrailway.cn
事情发生在1月10日上午，一名患者突发主动脉夹层破裂被紧急送往潜江市中心医院救治。作为死亡系数极高的疾病，该病在发病后每小时死亡率按照2%上升，24小时内死亡率高达50%。手术更换破损血管是现今唯一治疗手段，但手术需血量极大，最低需血量2000毫升，占人体总血量的二分之一。更让一切雪上加霜的是，在术前检查时，发现患者为罕见的Rh阴性血液，也就是俗称千分之三的“熊猫血”。作为一个二线城市，潜江血站特殊血液常年短缺，Rh阴性血的储备量更是不足手术最低需求量的三分之一。为及时治疗病患，潜江市中心医院与武汉市血液中心联系，紧急调拨2000毫升“特殊血”用于手术救治。
16时45分，潜江血站工作人员兰世波携带着装有特殊血液的血箱来到了车站。“我们需要帮助，我们有一个重病患者需要救治……”时间等于生命，每一分钟的损失都有可能让患者救治工作功亏一篑。在了解事情原委后，值班站长戴丽芬二话没说，亲自护送至最早到潜江的D5801次列车上，并与列车长做好重点交接。同时第一时间与潜江车站“行九州·心连心”服务台联系，讲明事情原委，请潜江车站做好后续处理，确保血液运输顺畅。随后，让潜江血站工作人员与潜江市中心医院联系，安排专车直接在潜江站外等候，为患者就治争取宝贵时间。
17时10分，D5801次列车驶离汉口车站。17时58分，列车抵达潜江车站。潜江车站“行九州·心连心”服务台又一次开辟绿色通道，将血液第一时间送到站外专车上。18时20分，血液抵达潜江市中心医院。21时许，医院打来感谢电话，并告知手术非常成功。
“生命是宝贵的，哪怕一分一秒我们都会尽心尽力帮助他们去争取，这是我们每一名武铁人义不容辞的责任。”事后戴丽芬这样回答。为困难旅客开辟绿色通道，使服务的每一个流程都充满人性化，开展汉口本站及汉宜六站“七站联动”，抓好“行九州·心连心”服务总台与各分台之间的服务“链接”，她们一次又一次地向旅客伸出援助之手，不断展现着汉站人服务社会、贡献社会的良好形象。
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13.01.2017 22:35
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