省水利厅圆满完成“武汉会议”对口接待服务保障任务

（厅办公室）近日，省水利厅按照“系统协调、周密严谨、细致求精、清廉务实”的总体要求，以高度的政治责任感，精心组织、贴心服务，圆满完成参加“武汉会议”的水利部及河北省代表对口接待服务保障任务。 

成立专班，落实工作责任。省对口接待工作动员会议召开后，厅迅速成立对口接待工作专班，厅党组书记、厅长王忠法任组长，负总责；厅巡视员刘烈玉任副组长，具体抓；厅办公室等处室（单位）主要负责人为成员。10月27日，厅长王忠法主持召开会议，进行动员部署，要求全力服务、保障“武汉会议”，坚持高水平、高标准，确保圆满完成省委、省政府交办的对口接待任务，只能成功、不能失误，只能完胜、不能缺憾。10月31日、11月1日，厅巡视员刘烈玉2次召开对口接待专班工作会议，进行再动员再部署，对专班工作人员衣着、言行、通讯、纪律、保密、安全等方面作了进一步强调和具体安排。 

制定方案，明确节点任务。厅工作专班及时制定《省水利厅“武汉会议”对口接待方案》，明确接待方式步骤、时间节点及应急措施；印发《省水利厅对口接待“武汉会议”代表接待手册》和《对口接待“武汉会议”代表工作手册》，明确分工，明确职责。根据方案和手册要求，对口接待工作做到了“五个提前”，即提前与参会代表取得联系，及时掌握参会代表基本情况、往返信息；提前与“武汉会议”筹备工作办公室对接，反馈会议代表信息；提前掌握代表入住宾馆（酒店）信息，落实代表食宿具体地点；提前维护保养保障车辆，进行全面安全检测；提前分派接送站任务，责任落实到人，定点到车。 

系统协同，精准把握细节。厅长王忠法、巡视员刘烈玉坚持把“武汉会议”作为“一号大事”、“一把手工程”来抓，不仅亲自动员部署，而且全程参与接待工作。厅办公室上下协调、周密严谨制定对口接待方案，统筹实施计划。厅后勤中心精心调配车辆、司机，查探行车最佳路线。厅宣传中心为每位参会代表提供《湖北十大“最美”湖泊》宣传册和《千湖之省/湖泊新记》书籍，积极宣传湖北水利。厅规科处、政法处、财务处、省水政监察总队、省饮水办负责人按分工要求，积极参与筹划接待方案，带车接送代表。 

贴心服务，展现良好形象。专班人员以“一张笑脸相迎、一腔热情接待、一声亲切问候、一片真诚服务”为标准，靠前工作，贴心服务，努力展现湖北水利人的良好精神风貌。会议期间，为会议代表发送武汉天气信息、温馨祝福、到会提醒等短信52条。协助办理飞机（火车）票务及联系对口工作。提供车辆服务35台次，安全行驶1500公里。此次对口接待服务工作，既做到了热情、周到、细致、俭朴，又展示我厅的精神风貌、工作作风、素质能力和对外形象，受到了对口接待代表的一致好评。