民航局拟将不文明乘客纳入信用不良记录

民航局局长李家祥25日表示,民航局正在研究对航班上不文明“任性”乘客的惩处措施,考虑将这些乘客纳入信用不良记录,其日后乘机将受到影响。

他说,文明出行是我国公民应该遵循的准则。近年来我国民航业发展迅猛,出行旅客增速较快,也出现了个别不文明“任性”旅客。国家旅游局已表示将依法惩处不文明行为,把相关游客行为纳入个人信用不良记录。“民航局也将做出类似规定”。

近日,4名中国游客在亚洲航空曼谷飞往南京的航班上出现的不文明行为,严重扰乱了航班正常秩序,致使航班返航,影响了其他乘客的行程,涉事游客已受到罚款及支付赔偿的处罚。李家祥说:“此事件系极个别乘客所为,但已严重损害了国人整体形象。”

民航局近期下发《关于进一步做好提升中国公民出境旅游文明素质工作的通知》,要求全行业加强文明出行宣传引导工作。各航空公司、机场将利用航班客舱和候机楼内的电视、显示屏、宣传栏等宣传载体,继续循环刊播“讲文明、树新风”公益广告、航空安全须知、公民出境旅游文明指南、公民国内旅游文明公约和文明旅游“十大提醒语”宣传广告等,在运输旺季和重要时间节点适当加大刊播频率,引导旅客遵章守纪,自觉摒弃不文明行为。各机场将在公共服务的显著位置适当设立文明习惯倡导提示标识。