武汉客运段切实抓好动车组乘务员选拔培训工作
20.10.2015 17:17
本文来源: 武汉铁路局
“一直很向往在高等级列车工作，没想到竟然能够梦想成真。”今年43岁的列车员丁丽君因工作表现优异、仪容大方被选拔为高铁乘务员，这让一直在直达列车上工作的丁丽君高兴不已。在她看来，高铁乘务员都是年轻女孩才能胜任的，没想到自己也能有这样的一个机会。
而像她这样得到机会的人还有更多。
为满足高铁动车组列车用人需求，武汉客运段在全段范围内挑选作风扎实，表现优异，形象良好的既有线列车员到高铁、动车组列车上担当乘务工作。消息一经公布，各车间列车员纷纷踊跃报名，经过层层筛选，共有103名列车员成功“入围”。为了给这些“准高铁动车组乘务员”打好基础，该段从10月12日至18日在湖北省军区郑店教导队进行为期7天的高铁列车员岗前资格性集中脱产培训。
此次培训内容形式多样，内容丰富。该段以满足高铁动车组列车员岗位技能工作需要为目的，从培养职工爱岗敬业、学会适应规范等思想教育入手，培训重点包括行为举止规范、人身安全、运输安全、消防知识、《铁路技术管理规程》、应急处理能力、客运人员服务礼仪等科目，为了突出培训效果，该段职能科室专门将作业流程及标准、礼仪情景、安全警示教育、应急处置等方面的内容拍成图片、影像，制作成电脑多媒体课件，以图文并茂的形式进行授课，切实提升乘务人员能力。授课之外，还重点组织学员上岗操作，使学员切实掌握高铁动车组列车员岗位的应知应会和必知必会内容，并进行安全、理论考试和一对一的实作考核，合格者将获得《高速铁路岗位培训合格证书》，不合格者坚决进行再培训再考试，确保人人过关、合格上岗。
为提升学员的培训热情，该段在进行业务知识、服务技能培训的同时，还进行军事化训练，从一动不动站军姿、队列训练到负重长跑，着力培养大家吃苦耐劳的作风和良好的行为习惯，也增加了团队凝聚力；每日设置了丰富多彩的文体活动，清晨和傍晚，部队教官都会组织职工开展各种球类赛、集体观看电影、高铁示范班组表演等活动，使职工在寓教于乐中领会团队协作精神。
“在这一段时间的培训里，我得到了系统全面的知识培训和丰富多彩的拓展训练，真的是很充实。”入路一年的大学生叶曼对这次培训感受颇深，“这次培训对我帮助很大，我觉得到岗后能很快胜任高铁动车组乘务工作。”和她一样，很多学员们纷纷表示，为期一周的培训让大家收获良多，为今后做好高铁动车组乘务工作奠定了扎实的基础。
本文来源: 武汉铁路局
20.10.2015 17:17
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