武穴市象山水厂农村安全饮水工作回顾
(李志华 干剑辉)农村安全饮水事关农村经济发展大局，事关老百姓切身利益。为此，象山水厂始终秉承“不断完善自我，全力服务社会”的精神，把安全供好水、供足水作为象山水厂的立足之本，坚持关注民生，保障民生，改善民生，大力构建和谐水厂，使象山水厂焕发出愈来愈迷人的魅力。
关注民生，与用户架起“连心桥”
全力塑造水厂品牌，大力提升水厂形象，是百姓的呼声，也是象山水厂自身发展的需要。对此，象山水库领导班子深谙此理。他们深知，水厂就是体现政府形象的重要“窗口”。为此，他们不断拓展行风建设的深度和广度，建立和落实了行风建设的各项制度和措施，正确处理好改革、发展与稳定的关系，理顺政府、集体和个人三者的关系，不断强化全体职工的主人翁意识，保持和发扬艰苦创业、甘于奉献的精神。
象山水厂所辖主管网长达20公里，加上支管总计长度有100多公里，大多是沿路边铺埋。近几年沿路开发建设比较多，人为导致管网破裂时有发出，保障群众用水成为一项艰巨的任务。象山水厂维修人员不管是在冰天雪地的寒冬，还是在热浪滚动的盛夏，只要一接到维修电话，总是第一时间赶赴现场，再大的困难他们也力争在半个工作日内解决问题，恢复供水。
保障民生，让用户喝上“放心水”
水是生命之源，是人类赖以生存的基本条件，水质问题一直是全社会关注的热点。一直以来，象山水厂始终坚持安全供水常抓不懈，切实保障供水水质，维护老百姓的切身利益。为了防止管道破损漏水，造成水的二次污染，水厂积极筹措资金，配合镇区改造工程，大力进行管网改造。为了全面加强水质管理，水厂对水源一级、二级保护区不断加大巡查和监测力度，严密监视水源水质变化情况，发生重大水质变化及时报告，确保水质达到国家饮用水标准。
2013年以来，象山水厂积极筹措资金，配合武穴市大法寺镇区改造工程，大力进行管网改造，进行管网投入已达80多万元。并且积极推进“一户一表”，合理确定 收费标准，让老百姓用上“放心水、明白水”。针对在过去农村用水中，一部分用水户是按户收费，即每户每月或每年收取多少水费是一个定数，好多人就认为反正用多用少一个样，用多了又不用多交钱，浪费水现象十分严重，再加上很多用户未安装水表或水表安装在室内不方便管理，对滴水、偷水等明显违规用水的情况束手无策，供水监管处于空白状态，武穴市象山水厂首先考虑的就是安装水表，提倡一户一表，组织专班对辖区内的用户进行一次排查，对未安装水表的用户要求其安装水表，安装在室内的水表由水厂负责将其移至户外，对计量不准的水表予以更换，减少表后管网的漏失率，实行计量收费。“一户一表”，彻底改变了过去按户收费的局面，既符合群众愿望，又利于水厂的管理，使水厂走上良性循环的发展道路。
象山水库管理处定期组织人员深入到村、组、户向人民群众宣传保护水源地的重要性，引导人民群众树立水源保护意识，形成水源地保护齐抓共管氛围。安排专人进行日常管理，坚持24小时巡查制度，禁止水源地周边停靠驳船、放牧、种菜、倾倒垃圾等，及时清理水域内杂草和漂浮物，确保水源地安全。管理处时常给承包人敲警钟，严厉禁止承包人向水库投入生物肥料，并安排专人进行监督，确保水库水质不受人为污染。
改善民生，奏响供水和谐乐章
尽管象山水厂一直处于入不缚出的状态，农村供水带有一定的公益性，发展难中求进，但两年来经过象山水库干部职工不懈努力，使象山水厂的工作得到了大法寺镇干群的一致好评，彻底改变过去水质差、水压不足等局面。奥妙何在呢？在于象山水库全体干部职工能忧民所忧，视用户为衣食父母，自始至终顾全大局，服从、服务于广大人民群众的根本利益。他们以群众满意为最高标准，并通过在每个垸场张贴宣传栏向社会公开各项服务承诺。
自开展“党的群众路线教育活动”以来，武穴市象山水库管理处不断强化象山水厂的管理，进一步推动政风行风新跨越，树立良好的水利形象。一是强化学习提素质。以建立“团结、廉洁、实干、高效”的优秀水利人队伍为目标，积极开展职业道德教育，培养“勤政为民”的服务理念，定期组织管理处干部职工参加水法律法规知识、业务知识培训，通过强化学习，切实提高服务能力和水平。二是公开承诺优服务。拿出专项资金制作服务承诺，在镇区及每个垸（场）进行张贴，并制作名片将各片负责人的电话及象山水厂的工作职责，发放到每一个用水户手上，向全社会作出公开服务承诺，扎实推进民生建设、切实强化水厂建设管理、积极改进工作作风，进一步推动水利系统政风行风建设，提高工作效率。通过承诺，优化服务质量，促进水厂各项工作的不断改进。三是监督管理促提升。通过成立检查督办领导小组来实施监督水厂运行情况，组长由武穴市大法寺镇分管水利的镇长担任。检查督办领导小组分月、分阶段对全镇区及各用水村的安全用水情况进行检查，提出质询和批评，并及时提出整改意见和建议，不断推动政风行风新跨越。
到目前为止，武穴市象山水库实现了大法寺镇安全饮水全覆盖，解决镇区、19个行政村2.16万人饮水安全。
在武穴市象山水库管理处全体干部职工看来，没有用户，就没有他们施展才华的舞台；没有用户，就没有水厂辉煌灿烂的明天。因而，他们牢牢咬住更高的“标杆”，始终高扬率先发展的旗帜；他们亮最佳形象，创最优服务，显迷人魅力，回报广大用户的厚爱，奏响了供水事业的和谐乐章！